Lieu: Bangkok, Thaïlande
Revenons aux affaires.
L'IAAPA se rend à Bangkok, en Thaïlande, pour accueillir le tout nouveau sommet commercial IAAPA APAC - un événement en personne de deux jours qui comprend une conférence éducative, des expositions sur table, des relations commerciales et des réceptions de réseautage.
Ce sommet réunit des propriétaires, des PDG et des cadres supérieurs de parcs, d'attractions et de fournisseurs de la région pour une conférence éducative exclusive axée sur l'amélioration du leadership et de l'innovation.
Tarification des participants
Type | Prix (USD) |
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Accès complet aux membres de l'IAAPA Standard (à partir du 17 septembre 2022) |
$399 |
Salon des membres de l'IAAPA uniquement Ajoutez des éléments : Pass Sommet (tarif standard) Réception de réseautage JOUR 1 Réception de réseautage JOUR 2 |
$0
$399 $69 $69 |
Accès complet non encore membre* Standard (à partir du 17 septembre 2022) |
$599 |
Salon non encore membre uniquement Ajoutez des éléments : Pass Sommet (tarif standard) Réception de réseautage JOUR 1 Réception de réseautage JOUR 2 |
$0
$599 $69 $69 |
Pour vous inscrire, CLIQUEZ ICI !
* Améliorez votre expérience Summit avec une adhésion gratuite !
Les non-membres qui s'inscrivent au sommet du commerce APAC recevront l'adhésion à l'IAAPA jusqu'au 31 décembre 2022 en tant qu'avantage pour votre participation.
En tant que membre de l'IAAPA, vous aurez accès à outils et ressources importants de l'industrie y compris les webinaires, notre suite d'apprentissage en ligne, le répertoire des membres de l'IAAPA, la recherche de l'industrie, et vous serez éligible pour les prix des membres à tous les événements payants. *Offre valable une seule fois et pour les nouveaux membres seulement.
Orateurs
André Bolstein
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Andrew Bolstein est le vice-président principal des opérations à Shanghai Disney Resort, où il dirige des milliers de membres de la distribution, à travers une grande variété d'unités commerciales opérationnelles. Andrew a rejoint le projet Shanghai Disney Resort en 2010, participant aux négociations, à la phase de développement de la conception et aux opérations en cours. Vétéran de plus de 25 ans de The Walt Disney Company, Andrew apporte avec lui une expérience éprouvée en tant que leader stratégique avec une expérience approfondie dans le développement d'équipes de haute performance et la prestation d'expériences invité de classe mondiale sur les marchés internationaux.
Chan pluvieux
Mme Rainy Chan est directrice de l'exploitation de Chanintr Living, un détaillant de meubles de luxe basé à Bangkok, en Thaïlande. Chan s'est vu confier la mission d'apporter sa riche expérience en matière d'accueil pour créer une culture de service riche et offrir un service de qualité et exceptionnel à ses clients de bon goût. Avant de rejoindre Chanintr Living en 2018, Mme Chan était une leader pionnière dans l'industrie hôtelière, au service des hôtels The Peninsula de 1994 à 2017. Au cours de ses 23 ans chez The Peninsula, elle a occupé des postes de direction dans les propriétés de l'entreprise à Hong Kong, Chicago, New York et Bangkok. Elle a occupé le poste de vice-présidente régionale, The Peninsula Hotels et de directrice générale, The Peninsula Hong Kong jusqu'en octobre 2017.
Anna Danau ICAE
Anna est directrice générale de Hospitality Intelligence LLC, une société de conseil en matière de sécurité, d'exploitation, de personnel, de logistique et de service à la clientèle dans l'industrie des divertissements et des attractions. Anna est également directrice de l'engagement stratégique pour International Ride Training. Elle vit au Vietnam depuis sept ans, exploitant des attractions, dispensant des formations et soutenant les entreprises internationales qui font des affaires dans les attractions et les divertissements au Vietnam.
Anna a travaillé avec des partenaires dans toute l'Asie-Pacifique pour renforcer les normes de sécurité, embaucher de manière stratégique et réussie, améliorer les méthodes de formation et exécuter des opérations de classe mondiale. De plus, en tant que directrice de l'engagement stratégique pour la formation internationale sur les manèges, Anna guide les clients pour qu'ils respectent les normes internationales de sécurité des opérations de manèges, enseigne des cours dans des écoles de sécurité et effectue des audits de sécurité.
Chris Deere, ICAE
Chris Deere est actuellement directeur de Supportlab Ltd, une société qu'il a créée en 2017 pour fournir des services de coaching et de soutien à l'industrie des attractions et à d'autres secteurs d'activité. Chris est le propriétaire / directeur de "The Alternative Board" à South Auckland, en Nouvelle-Zélande, par l'intermédiaire duquel il anime des conseils consultatifs et fournit des solutions de coaching aux propriétaires d'entreprise, aux PDG et aux administrateurs. Auparavant, Chris était le PDG du parc à thème Rainbow's End à Auckland, en Nouvelle-Zélande, poste qu'il a occupé pendant une période de 10 ans d'octobre 2007 à décembre 2017. Avant cela, il a été directeur des opérations pendant une période de cinq ans. Pendant le mandat de Chris en tant que PDG, le parc a fait face à de nombreux défis, mais a connu une croissance significative et a reçu plusieurs prix internationaux et locaux prestigieux. Chris est l'actuel président du conseil d'administration des opérateurs néo-zélandais d'appareils d'amusement (NZOAD), une organisation qui a été créée pour soutenir et diriger l'industrie des appareils d'amusement en Nouvelle-Zélande et pour promouvoir la santé et la sécurité, la durabilité, le professionnalisme et l'intégrité dans le développement et l'exploitation. d'appareils d'amusement. Chris est membre du conseil d'administration / administrateur de l'Attainable Trust basé en Nouvelle-Zélande, qui a été créé pour aider les personnes handicapées à être mieux incluses et acceptées sur le lieu de travail.
Michelle Érasme
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Michelle travaille dans l'industrie des parcs à thème depuis plus de 17 ans, commençant sa carrière en tant qu'opératrice de manèges chez Warner Bros. Movie World. Elle a occupé divers postes de direction tout au long de sa carrière, notamment formatrice d'attractions, superviseure des services à la clientèle, directrice des opérations et directrice des opérations. Michelle est passionnée par tout ce qui est opérationnel et apprécie les complexités de l'exploitation d'appareils d'amusement de plusieurs millions de dollars de manière sûre et efficace.
Murray Roi
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Murray King est vice-président des affaires publiques et des communications à Shanghai Disney Resort. Dans son rôle, il est responsable de tous les aspects des affaires publiques et des communications de la station, y compris les communications externes et internes, les relations publiques, les relations gouvernementales, la citoyenneté d'entreprise/les relations communautaires et les services de soutien linguistique. Murray est également président du conseil consultatif sur la diversité et l'inclusion du complexe, dirigeant les stratégies globales d'égalité des sexes, d'accessibilité et d'engagement des employés et de la communauté PRIDE du complexe. Avant de rejoindre Disney en 2011, Murray a travaillé pour la société de conseil en affaires publiques APCO Worldwide basée à Washington DC en tant que directeur général régional de la société pour la Grande Chine. Au cours des sept années passées par Murray chez APCO, il a travaillé avec un large éventail d'entreprises clientes sur les questions d'affaires publiques et d'investissement en Chine, agissant en tant que conseiller clé sur les questions d'affaires publiques auprès de certains des plus grands investisseurs étrangers en Chine, avec une expertise spécifique pour aider les entreprises à construire et exécuter des programmes stratégiques d'engagement du gouvernement et de responsabilité d'entreprise.
Wong Wai Kuan
En semaine, j'ai une expérience raisonnable du marketing et du commerce dans les secteurs des loisirs, des voyages et du tourisme, de la banque et des produits de grande consommation. Assez habile dans la budgétisation et motivé dans les initiatives d'efficacité des coûts et du temps au cours de mes années d'expérience professionnelle. Au cours de la dernière décennie, j'aspire à apprendre et à appliquer la performance numérique, les canaux en ligne et hors ligne qui complètent et complètent la stratégie globale de marketing et de communication. Je partage avec passion mon parcours personnel en tant que mère d'enfant ayant des besoins spéciaux et comment je me surpasse en courant du 1km à l'ultra!
Cici Li
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Cici Li dirige les ressources humaines à Shanghai Disney Resort. Elle assure le leadership stratégique des ressources humaines pour faire avancer les priorités commerciales du complexe et concrétiser la vision des parcs Disney. Cici est également responsable de toutes les solutions et services liés aux ressources humaines, y compris le développement organisationnel, la planification et la gestion des talents, la rémunération et les avantages sociaux, le recrutement, la diversité et l'inclusion, l'image de marque de l'employeur et les opérations des ressources humaines. Elle aide tous les dirigeants de l'organisation à continuer de développer une culture de leadership Disney en Chine.
Cici a rejoint Shanghai Disney Resort en 2018 en provenance d'Intel, où elle a récemment occupé le poste de directrice générale, Intel China Online Sales Group. Dans ce rôle, elle a réussi à développer l'entreprise en accélérant le développement de leur plateforme en ligne B2B et en tirant parti des dernières technologies Internet, y compris une application mobile, des outils sociaux et un Chatbot basé sur l'IA. Avant les ventes, Cici a mené une carrière de plus de 20 ans en Australie, en Chine et aux États-Unis dans divers rôles en ressources humaines, notamment la recherche de cadres, le marketing du recrutement, le développement du leadership et la direction générale des RH. Cici était le sponsor exécutif du Conseil de la diversité et de l'inclusion d'Intel Chine.
Lignes Tony
Tony est responsable des personnes et de la culture pour Surf Lakes International, basé dans le Queensland, en Australie. Il possède une vaste expérience dans les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie. Sa carrière dans l'industrie des attractions s'étend sur plus de 30 ans dans les ressources humaines et le divertissement, travaillant avec des attractions basées en Australie, en Chine et aux États-Unis. Il détient des qualifications en apprentissage et développement, en gestion et en tourisme.
Il a siégé au conseil d'administration de la formation en tourisme en tant que membre d'un comité de l'industrie de Tourism Australia. Il est membre à long terme du conseil d'AALARA (le principal organisme national de l'industrie du divertissement en Australie), dont 2 ans en tant que président. Il est membre corporatif de l'IAAPA depuis plus de 20 ans et a été membre des comités des ressources humaines et de l'éducation, formateur et conférencier en Australie, en Asie et aux États-Unis. Tony a rejoint l'équipe Surf Lakes en novembre 2020 et met en place les systèmes et processus RH et aide à développer l'équipe Surf Lakes.
Raj Mahendira
Raj est actuellement directeur de la santé, de la sûreté et de la sécurité, Legoland Malaysia & Korea depuis 2016. A pratiqué la SST dans divers secteurs avant de rejoindre l'industrie du divertissement. Raj est également président du sous-comité de sécurité de l'IAAPA APAC.
Shaun McKeogh
L'expérience de Shaun dans l'industrie du divertissement et des attractions lui a permis d'acquérir une richesse de connaissances de l'industrie, en particulier en ce qui concerne la création de solides cultures de travail qui soutiennent l'engagement des employés ; impact sur le rendement au travail, l'excellence de la prestation de services de qualité et la productivité. Son expertise réside dans le développement organisationnel, l'engagement des employés, les systèmes d'excellence du service, la formation et l'exploitation des attractions. Shaun est ancien président du comité des ressources humaines de l'IAAPA et est actuellement président du comité de l'éducation de l'IAAPA pour l'Asie-Pacifique et membre du comité consultatif de l'IAAPA pour l'Asie-Pacifique et du comité de l'éducation mondiale de l'IAAPA. Il est présenté comme conférencier international régulier pour les expositions asiatiques et nord-américaines, et professeur à long terme pour l'IAAPA Institute for Attraction Managers. Shaun a géré le développement culturel et humain des principaux parcs à thème d'Australie, notamment Warner Bros. Movie World, Sea World Theme Park & Resort Hotel, Wet 'N' Wild Water World, Australian Outback Spectacular et Paradise Country. Commençant par une vaste expérience de première ligne dans les manèges et attractions et les opérations des parcs, il a occupé de nombreux postes de direction dans les opérations des parcs à thème, la formation, les ressources humaines et les admissions. Sa longue carrière dans l'industrie a inclus une expérience dans l'ensemble de l'industrie du divertissement et des attractions, y compris les centres de divertissement familial, les parcs à thème, les hôtels, les zoos, les parcs aquatiques, les centres culturels, les musées et les centres de villégiature. Shaun est enthousiasmé par la nouvelle initiative visant à accroître la présence et l'impact de la ProFun Global Training Academy dans toute l'Arabie saoudite et au Moyen-Orient.
Jeremy Mc Leavey
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Jeremy est titulaire d'un baccalauréat en génie mécanique avec distinction et a été attiré par la diversité des défis d'ingénierie dans les parcs à thème. S'efforçant de déballer la complexité, Jeremy dirige maintenant l'organisation de maintenance continue de la conformité chez Dreamworld. Cette équipe se concentre sur la conformité, la conception, la maintenance et la certification, ainsi que sur l'investigation détaillée des défauts. Sous la direction de Jeremy, l'équipe a établi des systèmes de meilleures pratiques qui ont soutenu la mise en œuvre de la législation du gouvernement du Queensland sur les principaux parcs d'attractions.
Léonard Ng
Leonard a rejoint Ramboll Studio Dreiseitl (anciennement connu sous le nom d'Atelier Dreiseitl) en 2008. Sa formation académique et son intérêt pour le design se situent à la jonction entre l'homme et son environnement dans le but de trouver un équilibre durable à long terme entre eux. L'approche de Leonard implique une collaboration étendue avec diverses professions pour promouvoir des solutions holistiques basées sur le paysage qui engagent et éduquent les utilisateurs tout en respectant l'environnement. Plus de 20 ans d'expérience, Leonard a travaillé sur de nombreux projets; et certaines de ses œuvres remarquables incluent le parc Bishan-Ang Mo Kio, l'Amirauté de Kampung et les jardins du lac Jurong. Ses œuvres récentes présentent un design qui intègre de manière sensible l'eau trouvée sur place avec le développement urbain environnant.
James Redgrove
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
James Redgrove est l'exécutif chargé de diriger la mise en œuvre de systèmes de sécurité améliorés et d'exigences réglementaires au grand parc d'attractions Dreamworld dans le Queensland, en Australie. Il a une expérience antérieure dans la direction d'améliorations réussies de la sécurité dans plusieurs grandes compagnies aériennes australiennes, notamment Qantas et Virgin Australia. James est un haut responsable de la sécurité avec une expérience et des qualifications dans un large éventail de disciplines de gestion de la sécurité, y compris les enquêtes, les systèmes de gestion, l'assurance et l'audit, la gestion des risques et les facteurs humains. James est titulaire d'un baccalauréat en psychologie, est membre à part entière de l'International Society of Air Safety Investigators et membre de l'Australian Institute of Health and Safety.
Joe Schott
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
Joe Schott est président et directeur général de Shanghai Disney Resort, à la tête d'un groupe dynamique et très talentueux de Cast Members (terme utilisé par Disney pour les employés) dans une grande variété de secteurs d'activité pour le plus récent complexe Disney au monde. Avant son poste actuel, Joe a occupé le poste de vice-président principal des opérations pour Shanghai Disney Resort. La vaste expérience de Joe dans l'exploitation et la gestion de parcs à thème, ainsi que sa compréhension globale des parcs Disney, lui fournissent une base solide pour diriger l'équipe dans la croissance et l'expansion de l'entreprise tout en offrant des expériences incroyables aux clients visitant le complexe.
Vétéran de plus de 40 ans de The Walt Disney Company, Joe a occupé divers postes de responsabilité progressive et a travaillé dans plusieurs destinations de villégiature Disney à travers le monde. Il a commencé sa carrière en Floride en tant que membre de la distribution de première ligne dans les opérations à Walt Disney World. Bien qu'il ait passé la plupart de son temps à Orlando, il a également travaillé en dehors des États-Unis pendant 11 des 14 dernières années. Ce sont notamment ses missions au Japon et en France. Il a dirigé Walt Disney Attractions Japan pour soutenir le Tokyo Disney Resort pendant trois ans lors de leur 25e anniversaire. Joe a également dirigé la revitalisation des parcs et hôtels européens de Disney en tant que directeur général de Disneyland Paris pendant 5 ans.
Jean Toma
(Présentation dans une vidéo pré-enregistrée)
John a rejoint l'équipe de sécurité de Dreamworld il y a trois ans, venant d'une formation en gestion des risques et systèmes de sécurité au sein de l'industrie aéronautique, pour aider Dreamworld à développer le cadre de risque et les processus associés. Le rôle actuel de John au sein de l'équipe d'assurance de la sécurité comprend des audits internes, des examens de la sécurité (enquêtes), la facilitation d'évaluations des risques et le mentorat d'autres membres de l'équipe. Cela a favorisé une culture positive des rapports de sécurité, offrant une visibilité des dangers et des risques ayant un impact sur l'entreprise, ce qui a conduit à de nouvelles améliorations.
Joel Ward
Joel Ward est un vétéran de 30 ans dans l'industrie des attractions, du développement de centres de villégiature et du voyage, apportant un mélange unique d'opérations, de marketing, de planification stratégique et de développement commercial à des projets de renommée mondiale. Auparavant, Joel était chez MR-ProFun, supervisant les opérations commerciales en Asie pour la société de gestion des attractions en tant que vice-président principal des opérations.
Il a commencé sa carrière par un passage de 18 ans à Universal Studios Hollywood, où il a joué un rôle clé dans la transformation du parc à thème du studio d'attraction touristique en destination de classe mondiale. Pendant son séjour là-bas, il a occupé des postes de direction dans les opérations et le marketing pendant une période de croissance et d'expansion considérables. Après Universal, M. Ward a dirigé la création de la division de divertissement géolocalisé pour DreamWorks Animation. Dans cette nouvelle unité commerciale, il a développé la stratégie commerciale, poursuivi les opportunités de licence et supervisé le développement créatif du parc à thème DreamWorks et des projets de divertissement en direct dans le monde entier.
Kobkarn Wattanavrangkul
Kobkarn Wattanavrangkul est président de Toshiba Thailand Co., Ltd. et ancien ministre du Tourisme et des Sports. Elle a commencé sa carrière en tant qu'assistante du chef de projet pour la décoration intérieure du Mah Boon Krong Center (MBK Center). Le secret de son succès est sa confiance dans les gens et son engagement envers le développement des ressources humaines et l'unité de l'équipe. Pendant le krach économique de 1997, elle a dirigé les initiatives de développement commercial de Toshiba, en lançant une gamme de produits informatiques qui a remporté de nombreux éloges et en guidant les réfrigérateurs Toshiba vers le leadership du marché national. Elle occupe de nombreux postes tels que le Comité national de réforme sur l'économie, le sous-comité du Bureau du Comité de développement du secteur public, membre du conseil d'administration du Comité paralympique de Thaïlande, président honoraire de l'Association thaïlandaise-japonaise, vice-président de la Chambre de commerce thaïlandaise et du comité de la Croix-Rouge thaïlandaise. Elle a également récemment été nommée présidente du conseil d'administration de Kasikorn Bank, l'une des principales banques commerciales de Thaïlande.