Institut IAAPA pour les gestionnaires d'attractions (virtuel)

Mary Jane (MJ) Brewer est une professionnelle de la sécurité avec plus de 25 ans d'expérience spécialisée dans l'exploitation des parcs à thème et des parcs aquatiques. Elle a directement géré l’exploitation sécuritaire de plusieurs installations aquatiques et récréatives municipales, ainsi que de plusieurs grandes propriétés de parcs thématiques et aquatiques du secteur privé. De plus, elle possède une vaste expérience en matière de leadership en matière de sécurité et de conformité en tant que membre senior des équipes d'entreprise de deux exploitants commerciaux multi-unités.

MJ est actuellement directeur exécutif d'AIMS International, une association à but non lucratif 501(c)(6) dédiée à l'amélioration de la sécurité de l'industrie du divertissement grâce à un leadership en matière d'éducation. Dans son ancien rôle le plus récent en tant que spécialiste de la sécurité pour REI (Recreation Engineering, Inc), MJ était responsable des inspections de sécurité et des audits des opérations des parcs aquatiques et des centres de villégiature. De plus, dans son rôle de vice-présidente des opérations pour l'USTTC (US Technical Training Center), elle était responsable de la maintenance d'un site Web offrant des opportunités de formation continue aux inspecteurs certifiés AIMS, NAARSO et California QSI.

MJ est actif dans de nombreuses associations professionnelles de l'industrie du divertissement et dans des forums sur la sécurité. Elle est membre de la NAARSO et de l'AIMS et détient plusieurs certifications des deux organisations. Elle est membre de l'IAAPA, siège actuellement au comité d'exploitation des installations et a siégé pendant trois ans en tant que membre du comité du parc aquatique. Elle est une ancienne membre du comité d'éducation de la WWA (World Waterpark Association) et membre du comité ASTM F24. MJ est titulaire d'un baccalauréat ès sciences en gestion des loisirs et d'une maîtrise ès sciences en santé communautaire et sciences de l'exercice, tous deux de l'Université du Kansas, où elle était membre de l'équipe universitaire de natation.

Nancy s'est jointe à Cedar Fair en avril 2015 en tant que vice-présidente corporative de l'alimentation et des boissons. Hamlin a occupé ce poste depuis cette date, dirigeant le développement des ressources en capital, la planification stratégique et le capital humain pour générer des résultats dans un département des revenus en croissance rapide. Hamlin a commencé sa carrière avec des chaînes de restaurants telles que Stouffer Restaurants, Cracker Barrel, Rainforest Café, J .Alexander's et Capital Grille. En juillet 2003, Nancy a rejoint Levy Restaurants en tant que directrice adjointe des opérations chez Ford Field. En 2004, Nancy a poursuivi son développement en tant que candidate au programme Top Gun de Levy Restaurants et a obtenu son diplôme de major de promotion. Avec une expérience éprouvée pour atteindre des objectifs de profit tout en maintenant les points de différence de classe mondiale de Levy, Nancy a été promue en octobre 2004 au poste de directrice des opérations. L'expérience de Nancy dans ce rôle, ainsi que sa passion, sa concentration et son enthousiasme pour la prestation de services selon les normes les plus élevées, correspondent parfaitement aux philosophies de Levy et ont fait d'elle une excellente ressource pour d'autres sites. Au cours de son mandat en tant que dirigeante des restaurants Levy, elle a reçu de nombreuses distinctions pour son leadership, notamment celle de directrice des opérations de l'année pour la prestigieuse Levy Dream Team. Nancy a dirigé la planification et l'exécution du Super Bowl XL en février 2006, au service de plus de 70,000 2006 fans. Sa carrière, avec Levy, est alors devenue une ascension fulgurante basée sur ses talents. En mai 2007, Nancy a été transférée aux Bobcats au Time Warner Cable Arena. Après un parcours réussi à Charlotte, elle devient Area Manager en février 2009. En février 2013, elle est à nouveau promue Regional Director of Operations pour la région du Sud-Est. Son rôle s'est à nouveau étendu en avril 2014 à celui de directrice régionale principale des opérations, couvrant tout Boston, Charlotte, Atlanta et la majeure partie de la Floride. En juillet 2013, Nancy a été promue vice-présidente régionale de la région du Sud-Est. En décembre 2015, Nancy a été honorée en tant que première récipiendaire du prix Edie Levy pour son mentorat exceptionnel pour son impact dans toute l'entreprise en matière de formation et de développement, comme en témoignent tous les dirigeants qui ont travaillé pour elle et ont été promus. En avril XNUMX, Nancy a quitté Levy Restaurants pour rejoindre Cedar Fair afin de relever les nouveaux défis de la restauration des parcs d'attractions et d'avoir un meilleur équilibre voyage/vie. Nancy est diplômée de l'Université du Nevada à Las Vegas et du Paul Smith's College à Lake Placid, NY.   

Eddie Maalouf a grandi dans une famille de propriétaires de FEC. Des parcs aquatiques saisonniers jusqu'aux FEC intérieurs ouverts toute l'année, il travaille dans cette industrie depuis plus de 20 ans. Eddie a fini par créer une société de marketing à Atlanta, en Géorgie, qui a contribué à doubler les revenus de tous leurs sites FEC en 12 mois. Aujourd'hui, il a dépensé plus de 200 millions de dollars en publicité payante et exploite le logiciel de réservation d'événements le plus avancé pour la FEC, "Bookoo Bookings".

Shaun est fondateur et président de www.AttractionsAcademy.com, offrant une formation virtuelle et sur site aux attractions mondiales, un développement organisationnel, un service d'excellence, un leadership, une amélioration des performances et des conseils opérationnels pour le secteur des attractions. Shaun est co-auteur du livre sur le leadership de l'industrie « Reasons 2 Reward » et auteur de nombreux articles sur l'industrie des attractions. Shaun est actuellement président du sous-comité de l'éducation de l'IAAPA pour la région Asie-Pacifique et membre du comité mondial de l'éducation de l'IAAPA. Shaun a soutenu le développement de nombreuses attractions de classe mondiale, notamment Wet 'n' Wild Water World, Ferrari World Abu Dhabi, Sea World, Warner Bros. Movie World, The Exploratorium, The Guggenheim, Enchanted Kingdom, Omaha Children's Museum et The Park at OWA. .

Shaun est fondateur et président d'Attractions Academy, qui soutient votre attraction pour offrir des expériences de classe mondiale grâce à la gestion de votre personnel. Attractions Academy propose une formation virtuelle et sur site sur les attractions mondiales, le développement organisationnel, la mise en œuvre d'un système d'excellence du service, le développement du leadership, l'amélioration des performances, des initiatives en ressources humaines et des conseils opérationnels pour l'industrie des attractions. Shaun est co-auteur du livre sur le leadership de l'industrie « Reasons 2 Reward » et auteur de nombreux articles sur l'industrie des attractions. Shaun est actuellement président du sous-comité de l'éducation de l'IAAPA pour la région Asie-Pacifique et membre du comité mondial de l'éducation de l'IAAPA. Shaun a soutenu le développement de nombreuses attractions de classe mondiale, notamment Wet 'n' Wild Water World, Ferrari World Abu Dhabi, Sea World, Warner Bros. Movie World, The Exploratorium, The Guggenheim, Enchanted Kingdom, Omaha Children's Museum et The Park at OWA. .
 

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