Conferencia virtual de IAAPA: EMEA y APAC

Tom Mehrmann, presidente y director general, Universal Studios Beijing Park and Resort

Tom Mehrmann es el presidente y gerente general de Universal Beijing Resort, responsable del desarrollo general de Universal Beijing Resort, incluida la supervisión de las operaciones diarias y la apertura del resort.

Antes de unirse a Universal Beijing Resort en 2017 con sus más de cuatro décadas de conocimiento de la industria y experiencia internacional, Tom fue el Director Ejecutivo de Hong Kong Ocean Park durante 13 años. Además de administrar las operaciones del día a día, Tom dirigió una remodelación del parque temático que resultó en una asistencia récord y un crecimiento anual de los ingresos. Bajo el liderazgo de Tom, Ocean Park Hong Kong se convirtió en el primer país asiático en recibir el prestigioso "Applause Award" en 2012, el reconocimiento más significativo dentro de la industria global de atracciones.

La carrera de Tom en los parques temáticos comenzó en 1977, cuando se unió a Knott's Berry Farm en Estados Unidos. En el transcurso de dos décadas, asumió progresivamente varios roles de liderazgo y finalmente se convirtió en el vicepresidente de operaciones y entretenimiento del parque en Knott's Berry Farm. Más tarde, en 1998, Tom se unió a Six Flags Marine World como Vicepresidente y Gerente General, supervisando la remodelación, cambio de marca y reposicionamiento del parque en las afueras de San Francisco. Posteriormente, se convirtió en vicepresidente y director general de Warner Bros. Movie World en España en 2000 cuando el parque fue adquirido por Six Flags en 2000.

Además de ganar reconocimiento y éxito en toda la industria en la industria de los parques temáticos, Tom también está comprometido con entusiasmo con el desarrollo comunitario y la promoción del turismo. Tom es miembro de la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones (IAAPA). También coescribió y publicó un libro en 2017/2018 sobre los principios de gestión y liderazgo que permitieron a Ocean Park alcanzar el éxito que tuvo durante 10 años consecutivos. El libro se titula: "Domesticar el ratón".

Tom se graduó de la Universidad Estatal de California, Fullerton, y tiene una licenciatura en psicología. También completó los cursos avanzados organizados por IAAPA en gestión de parques temáticos en la Universidad de Cornell, Nueva York.

Andreas Andersen, presidente y director ejecutivo de Liseberg

Andreas Veilstrup Andersen es el director ejecutivo y presidente del Grupo Liseberg, que dirige el parque de atracciones más grande de Escandinavia en Gotemburgo, Suecia. Andreas tiene experiencia legal y financiera, y ha estado trabajando en la industria de los parques de atracciones desde 2000, primero en los Jardines de Tivoli en Copenhague, Dinamarca, y luego como Director Ejecutivo de las Operaciones Europeas de IAAPA (Asociación Internacional de Parques de Atracciones y Atracciones) en Bruselas. Bélgica. En 2018, Andreas se desempeñó como presidente de la junta directiva de IAAPA.

Shawn Welch, director de equipamiento, Shawn Welch Company

Shawn Welch es el fundador y director de equipamiento de Shawn Welch Company (SWCo). SWCo existe para ayudar a las organizaciones e individuos a mejorar su liderazgo a través del aprendizaje y el desarrollo. Brindan soluciones personalizables a través de programas de coaching individual y grupal, capacitación en liderazgo y gestión y desarrollo personal.

Antes de comenzar SWCo, Shawn estuvo en el equipo fundador de Typhoon Texas Waterparks y se desempeñó como su Director de Desarrollo Organizacional. Es un orador habitual en la IAAPA Expo y también en el Show de la Asociación Mundial de Parques Acuáticos (WWA). Shawn es un ganador del Brass Ring Award por Mejor Programa de Recompensas y Reconocimiento en 2017 y recibió el Premio al Mejor Orador en el show de la WWA el año pasado.

Ali Alsuwaidi, director de operaciones, Aldea Global

Ali Al Suwaidi se unió al equipo de Global Village, el principal destino familiar de cultura, compras y entretenimiento de Oriente Medio, en 2018 como Director de Operaciones. Como experto líder en administración de instalaciones, Ali tiene más de dos décadas de experiencia en varios puestos, incluido el de gerente senior de administración de instalaciones en Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo.

Es el Embajador de la Asociación de Gestión de Instalaciones de Europa en los Emiratos Árabes Unidos, Vicepresidente de la Junta Directiva de la Asociación de Gestión de Instalaciones de Oriente Medio (MEFMA), miembro de la Junta de la Asociación de Gestión de Instalaciones Global, y más recientemente se convirtió en un Miembro de la Junta Asesora de la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones de Oriente Medio y Norte de África (IAAPA MENA) en enero de 2020.

Deseoso de compartir su conocimiento en la industria, Al Suwaidi es un orador habitual en conferencias en todo el mundo, incluida la Conferencia de Liderazgo anual IAAPA 2019 en Dubai. Ha presentado numerosos artículos sobre las mejores prácticas en el sector de la gestión de instalaciones, así como sobre el futuro de la industria en la región. Al Suwaidi también organiza talleres sobre administración de instalaciones a través del trabajo voluntario en Dubai Real Estate College, el brazo educativo del Departamento de Tierras de Dubai, y ha realizado un seminario web sobre cultura de seguridad.

Al Suwaidi agrega una experiencia considerable al equipo de liderazgo de Global Village, cuya experiencia y capacidades han convertido al parque de festivales multiculturales más grande de la región entre los más exitosos del mundo, y recibe a más de siete millones de invitados cada temporada. Ali Al Suwaidi ha ocupado puestos anteriores en organizaciones líderes como Emaar Properties, Abu Dhabi Ports, lmdaad y ldama.

Tiene un título en ingeniería eléctrica de la Universidad de Toledo en Estados Unidos y un MBA de la Universidad Americana de Sharjah.

Dr. Allan Zeman, GBM, GBS, JP, presidente, Lan Kwai Fong Group

El Dr. Allan Zeman, GBM, GBS, JP, fundó Colby International Group en 1975 para obtener y exportar ropa de moda a América del Norte. A finales de 2000, The Colby International Group se fusionó con Li & Fung Limited. El Dr. Zeman fundó y es el presidente de Lan Kwai Fong Group, un importante propietario y desarrollador de propiedades en el área de Lan Kwai Fong de Hong Kong, uno de los distritos turísticos y de entretenimiento más populares de Hong Kong. La nueva California Tower en el corazón de Lan Kwai Fong, que presenta señales del estilo del Grupo por el diseño y atrajo a las mejores marcas de ocio que llevarán el distrito a nuevas alturas. El Dr. Zeman también es el presidente de la Asociación Lan Kwai Fong.

Lan Kwai Fong Group en los últimos años, se ha expandido a varias ciudades de China que incluyen Chengdu, Shenzhen y Guangzhou. Lan Kwai Fong Chengdu se inauguró en 2009. El Dr. Zeman también es propietario de Paradise Properties Group, un desarrollador inmobiliario en Tailandia que incluye el galardonado Andara Resort en Phuket.

El Dr. Zeman es el vice-patrocinador de Hong Kong Community Chest y se desempeña como director de "Star" Ferry Company, Limited. El Dr. Zeman también se desempeña como director no ejecutivo de Pacific Century Premium Developments Limited y es director no ejecutivo independiente de Sino Land Company Limited, Tsim Sha Tsui Properties Limited, Television Broadcasts Limited (TVB), Global Brands Group Holding Limited y Fosun Tourism Group, todos los cuales cotizan en la Bolsa de Valores de Hong Kong. El Dr. Zeman también es el presidente no ejecutivo de Wynn Macau Limited, un destacado operador de juegos de azar en Estados Unidos y Macao.

Habiendo vivido en Hong Kong durante más de 50 años, el Dr. Zeman ha estado muy involucrado en los servicios gubernamentales y en las actividades comunitarias. Además de haber sido presidente de Hong Kong Ocean Park, un importante parque temático de Hong Kong, de julio de 2003 a junio de 2014 y ahora es asesor honorario, también es miembro del Comité General de la Cámara General de Comercio de Hong Kong y Representante de Hong Kong, China en el Consejo Asesor Empresarial de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) ("Miembros de ABAC HK"). El Dr. Zeman es miembro de la junta de gobernadores de la Cámara de Comercio Canadiense en Hong Kong. El Dr. Zeman fue miembro de la Junta de la Autoridad del Distrito Cultural de West Kowloon y presidente de su Comité de Artes Escénicas de 2008 a 2016 y ahora es asesor honorario.

En septiembre de 2014, el ex director ejecutivo de la RAEHK, el Sr. CH Tung, invitó al Dr. Zeman a ser Asesor Especial de su Fundación Our Hong Kong, que se dedica a promover los intereses generales y a largo plazo de Hong Kong. En junio de 2015, el Dr. Zeman fue nombrado miembro de la junta de la Autoridad Aeroportuaria de Hong Kong. En noviembre de 2015, el Dr. Zeman fue nombrado miembro de la junta directiva del Hong Kong Entrepreneurs Fund lanzado por Alibaba Group.

En marzo de 2018, el Director Ejecutivo de la RAEHK nombró al Dr. Zeman como miembro del Consejo de Asesores en Innovación y Desarrollo Estratégico del Director Ejecutivo de la RAEHK, cuyo objetivo es asesorar al Director Ejecutivo sobre el posicionamiento estratégico de Hong Kong en los contextos global y regional. y dirección del desarrollo económico con el objetivo de mejorar la competitividad y el potencial de crecimiento de Hong Kong.

El Dr. Zeman ha sido miembro de la Comisión de Planificación de Recursos Humanos (HRPC) desde marzo de 2018, que fue una nueva iniciativa anunciada en el Discurso de Política de 2017 del Director Ejecutivo y está presidida por el Secretario en Jefe de la RAEHK. Su objetivo es formular estrategias coordinadas de recursos humanos para que Hong Kong se convierta en una economía más diversificada y de alto valor agregado.

En 2001, el Dr. Zeman fue nombrado Juez de Paz en Hong Kong. Fue galardonado con la Gold Bauhinia Star en 2004 y la Grand Bauhinia Medal en 2011. En 2008, el Dr. Zeman fue galardonado con el premio a la persona de negocios del año en el Hong Kong Business Award. En 2012, el Dr. Zeman recibió un Doctorado Honoris Causa en Administración de Empresas de la City University of Hong Kong y la University of Science and Technology of Hong Kong. En 2019, el Dr. Zeman recibió un Doctorado Honoris Causa en Administración de Empresas de la Open University of Hong Kong.

Pia Adlivankin, directora ejecutiva y directora general de Linnanmäki

Pia tiene una amplia experiencia en trabajos directivos en la industria hotelera y de entretenimiento. Su objetivo siempre es superar los objetivos presupuestarios establecidos e impulsar a la organización a alcanzar los objetivos estratégicos a largo plazo establecidos comúnmente.

Ella cree firmemente que el éxito se logra creando un ambiente de trabajo positivo, de apoyo y energético, donde un líder debe motivar constantemente al personal para alcanzar estándares de servicio aún más altos, mientras se asegura de que el personal se sienta apreciado y capacitado para aprender y participar constantemente.

Pia está muy orgullosa de que Linnanmäki Amusement Park haya sido reconocida como una de las grandes organizaciones de Finlandia Great Place to Work 2019 y 2020 (+ 500 miembros del personal).

Vivió más de 12 años de su vida fuera de Finlandia (EE. UU., Suecia y Alemania), lo que garantiza excelentes habilidades lingüísticas y la comprensión de una fuerza laboral y una base de clientes versátiles. Pia también ha adquirido la mejor educación posible orientada al servicio de gestión hotelera tanto en Finlandia como a nivel internacional.

David Lämmel, director de marketing, ventas y digital, Europa-Park

David Lämmel, director de marketing, ventas y digital en Europa-Park, tiene experiencia en medios, por ejemplo, 6 años en marketing y ventas en WELT, una marca de Axel Springer Media en Berlín, y también trabajó para Hubert Burda Media. Es responsable de los temas relacionados con los clientes y la comunicación en Europa-Park, incluidos, por ejemplo, marketing, ventas, asociaciones, digital, producción de medios y relaciones públicas. Padre de dos hijos, voluntario de tenis y jugador. Interesado en ver cómo la tecnología está cambiando las industrias. Es un honor para él ser parte de ese viaje en la industria de las atracciones con Europa-Park.

Jonas Buhl Gregersen, vicepresidente sénior de TI y desarrollo empresarial, Tivoli Gardens

Jonas Buhl Gregersen se desempeña como vicepresidente sénior de TI y desarrollo empresarial y miembro del equipo ejecutivo de Tivoli Gardens en Copenhague. Él y su equipo son responsables de la arquitectura, el desarrollo y las operaciones de la pila de TI completa, desde los sistemas de tickets, el punto de venta de alimentos y bebidas, CRM, la recopilación y el almacenamiento de datos, varias soluciones digitales, etc. Recientemente, también asumió la responsabilidad de iniciativas generales de desarrollo empresarial e innovación en Tivoli.

Jonas tiene experiencia empresarial: fundó y dirigió una empresa de subcontratación y desarrollo de TI con mucho éxito durante más de 15 años, hasta que la vendió a un fondo de capital privado y se unió a Tivoli.

Michala Svane, vicepresidenta sénior de ventas y marketing, Tivoli Gardens

Michala Svane se desempeña como vicepresidenta sénior de Ventas y Marketing y miembro del equipo ejecutivo de Tivoli Gardens en Copenhague. Ella y su equipo son responsables de la planificación estratégica del esfuerzo de ventas y marketing nacional e internacional, así como del desarrollo de los canales de redes sociales y digitales en Tivoli.

Michala trabajó en marketing y desarrollo de negocios digitales durante más de 15 años y ganó varios premios por su trabajo con comunicación omnicanal basada en datos. Además de su trabajo en Tivoli, Michala es presidenta del jurado del Danish Digital Award.

Stephanie Schaub, directora ejecutiva de Chocoversum

Después de 5 años de trabajar en la industria hotelera de 5 estrellas, Stephanie estudió gestión de turismo y ocio en Austria. Después de graduarse, se mudó a Bremen para trabajar para la empresa "Wissenswelten Management GmbH". Esta empresa se encarga de la gestión de varias marcas y museos. Uno de los clientes es Hachez Chocoversum Gmbh, un museo del chocolate en el centro de Hamburgo, donde Stephanie trabaja como directora general.

Ella Domaschkin, asistente de marketing, Chocoversum

Ella Domaschkin trabaja como asistente de marketing en Hachez Chocoversum GmbH, centrándose en diferentes canales de marketing online y la gestión de la cooperación en relación con la 'Hamburger Genusswelten'. Tiene una licenciatura en Organizaciones Culturales y Administración de Empresas y una maestría en Estudios Culturales.

Tobias Lagaly, director ejecutivo de EXPOnow GmbH

Tobias Lagaly estudió Administración de Empresas con las principales asignaturas de Contabilidad, Finanzas y Controlling internacionales. Fue responsable de la gestión de centros de centros comerciales de varios tamaños desde 2004 hasta 2014. Desde 2008 profesor de gestión de centros en la Deutsche Immobilien Akademie de la Universidad de Friburgo. En 2012, autor sobre el tema de la gestión de centros comerciales en IZ Immobilien Zeitung Verlagsgesellschaft. Desde 2015 ha estado intensamente involucrado en la concepción, ventas y marketing de exposiciones y eventos de centros comerciales en su propia empresa personal y desde 2019 como CEO de EXPOnow GmbH, que él mismo fundó. EXPOnow GmbH se especializa en entretenimiento en centros comerciales en Alemania y Europa.

Eddie Newquist, ejecutivo creativo/socio, MinaLima Los Ángeles

Con más de 35 años en experiencias de marca, Eddie Newquist y su equipo en MinaLima Los Ángeles se destacan en la creación, desarrollo, producción y marketing de eventos, exposiciones, atracciones y parques temáticos. Ha trabajado con series taquilleras como Frozen, Harry Potter, Juego de Tronos, CARS, Jurassic Park, Avatar y Terminator. Eddie es socio y ejecutivo creativo de MinaLima Los Ángeles. MinaLima es la agencia creativa detrás de todas las películas de Harry Potter y Animales fantásticos. Eddie ha ganado varios premios THEA y posee múltiples patentes. Es mejor conocido por crear la exitosa exposición itinerante mundial Harry Potter: The Exhibition y ha creado proyectos exitosos para The Walt Disney Company, Imagineering, HBO, Universal Studios, National Geographic y la BBC.

John Collins, director de estrategia, Theme Park Holding Ltd.

Como fundador de MessagingWorks ™, John ha brindado asesoramiento de marketing estratégico de empresa a empresa durante más de 20 años, a clientes que van desde compañías Fortune 500 como D&B e Intuit hasta muchos proveedores de la industria del entretenimiento. John también se desempeñó como director creativo de marketing de ProSlide, donde dirigió el proceso de mensajería de marketing corporativo, toda la marca y la publicidad, el rediseño del sitio web, el diseño y mensajería de ferias comerciales, y otras funciones de marketing. Antes de ProSlide, John fue un director creativo galardonado durante una década en McMillan, una agencia de marketing B2B global. Actualmente, John es también director de estrategia de ThemeparX ™ Supplier 100, donde ha dirigido la mensajería y la marca de Supplier 100 y trabaja para aumentar la membresía y la satisfacción de los miembros.

Marc Guffens, director de marketing y ventas, Walibi Holland

En 1999, Marc Guffens comenzó como director de marketing y ventas en Bellewaerde, donde conoció el mundo mágico de los parques de atracciones. En 2001, se mudó a Walibi Belgium para preparar el cambio de marca del parque a Six Flags. Un cambio de marca que tuvo que repensarse por completo después de cuatro años, cuando Six Flags volvió a convertirse en Walibi. Marc describe esto como una "experiencia doble 'única en la vida' para un especialista en marketing '. En los años siguientes, Marc ocupó varios cargos tanto en Walibi Belgium como en Bellewaerde, para finalmente convertirse en CMO de Walibi Belgium cuando el parque planeaba anunciar un gran plan de transformación.

Desde mayo de 2019, Marc es director de marketing y ventas de Walibi Holland y Walibi Village, para expandir el público objetivo hacia familias y niños.

Gina Claassen, directora de seguridad corporativa, Herschend Family Entertainment

Como Directora de Seguridad Corporativa, Gina lidera el programa de seguridad del día a día en toda la cartera de Herschend Family Entertainment (HFE). Ella trabaja junto con el liderazgo de HFE para garantizar el cumplimiento constante en todas las propiedades y departamentos. Con un enfoque proactivo, ha ayudado a desarrollar e implementar planes a largo plazo para mejorar el programa de seguridad de la compañía.

Gina se unió a HFE en 1998 y comenzó su carrera en la industria del entretenimiento trabajando en la división de atracciones en Silver Dollar City. Desde entonces, ha desempeñado diversos cargos en Herschend Family Entertainment, centrándose en operaciones, seguridad y mantenimiento.

Poco después de unirse a HFE, Gina se involucró con la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones (IAAPA) a través de su programa de embajadores. Se desempeñó como Presidenta del Comité de Premios a Expositores de IAAPA y actualmente se desempeña en el Comité de Educación Global de IAAPA, el Comité de Planificación de Programas y como Presidenta del Comité de Operaciones de Instalaciones. Ella es miembro de ASTM F-24 y de la Asociación Nacional de Funcionarios de Seguridad en Atracciones (NAARSO). Gina habla regularmente en conferencias de la industria y anteriormente apareció en Member Spotlight y Amusement Today's Women of Influence de IAAPA.

Además de ser una ejecutiva de atracciones certificada por IAAPA, Gina mantiene certificaciones de la industria para el mantenimiento, inspección y operaciones de los fabricantes y proveedores internacionales de la industria de las diversiones y NAARSO. Se graduó de la Universidad Estatal de Missouri con una licenciatura en Gestión del Entretenimiento.

Lukas Metzger, director de operaciones del parque, Europa-Park

Lukas Metzger comenzó su primer trabajo en un parque temático a los 16 años como estudiante en Europa-Park. Durante este tiempo descubrió su pasión por los parques temáticos y todo tipo de atracciones y decidió estudiar Gestión de Parques Temáticos. A partir de ahí, comenzó su carrera trabajando para Merlin Entertainments en el Heide-Park Resort del norte de Alemania como Coordinador de Servicio al Huésped y luego como Gerente Senior de Operaciones de Hoteles. En 2017 regresó a Europa-Park para convertirse en asistente personal de Michael Mack. En 2019 regresó a sus raíces de operaciones y progresa hasta convertirse en Jefe de Operaciones del Parque en el parque de diversiones propiedad de la familia Mack.

Coen Bertens, director del parque temático, Efteling

Coen Bertens estudió economía en TiasNimbas Business School. Trabajó durante 10 años como Controller en Efteling. Después de eso, dejó Efteling para trabajar como Senior Business Controller durante 6 meses. En 2007 regresó a Efteling para el puesto de gerente del parque. En 2014 fue ascendido a la Junta como CCO Efteling. Después de un cambio dentro de la organización en 2018, Coen comenzó como Director Park.

Patrick Marx, director de nuevo desarrollo y planificación maestra, MackNeXT

Patrick Marx estudió ingeniería mecánica en Suiza. Trabajó como ingeniero de atracciones y gestión de proyectos durante 5 años con el fabricante de atracciones ABC Rides Switzerland. Desde hace 5 años, trabaja como director de proyectos de nuevas atracciones y atracciones en Europa-Park con un enfoque en los aspectos técnicos y operativos de una atracción. Además de eso, también es responsable en MackNeXT del departamento de Gestión de Proyectos y Planificación Maestra.

Alan Mahony, vicepresidente de operaciones marítimas y de parques acuáticos, Atlantis Resorts

Alan ha trabajado en operaciones para la industria de parques temáticos durante los últimos 35 años, los primeros 10 años con los parques temáticos Village Roadshow en Australia, luego los últimos 25 años con sede en Asia. Durante su estadía en Asia, Alan ha supervisado el desarrollo y las operaciones de proyectos líderes en la industria, incluidos Atlantis Resort Sanya, China; Parque acuático Chimelong, Guangzhou, China; Parque acuático Beijing Watercube, Beijing, China; Sunway Lagoon, KL, Malasia; Parque Acuático Ramayana, Chonburi, Tailandia. Alan es actualmente el vicepresidente de operaciones de parques acuáticos y marinos en Atlantis Resort Sanya, donde ha liderado con éxito el acuario Lost Chambers y el parque acuático Aquaventure para ser las primeras instalaciones a nivel mundial en reabrir después del brote de COVID-19.

Ville Aarresuo, director de desarrollo, Särkänniemi

Ville Aarresuo ha trabajado en la industria de atracciones durante 20 años en varios puestos, incluida la gestión de operaciones, la gestión de proyectos y el diseño de parques. Actualmente es el Director de Desarrollo del Parque Temático Särkänniemi ubicado en Tampere, Finlandia, donde es el principal responsable del desarrollo estratégico y comercial, el contenido del cliente y la digitalización.

Särkänniemi siempre ha sido un pionero en el desarrollo del turismo sostenible. Ville Aarresuo ha dirigido este trabajo en los últimos años cuando Särkänniemi ha creado un nuevo programa de responsabilidad que cubre ampliamente varios aspectos de la responsabilidad corporativa.

Ben Thompson, director de estrategia y director internacional de Storyland Studios

Ben Thompson pasó 20 años en las principales marcas corporativas, liderando equipos de marketing, ventas y estrategia en todo el mundo, primero para Mars Incorporated, donde se unió al programa de posgrado y pasó 11 años alcanzando el puesto de director, y más tarde como director de liderazgo de categoría. Ben se mudó a The Walt Disney Company en 2011, donde en menos de 5 años ascendió hasta convertirse en Director Regional de Marketing para EMEA, liderando los equipos de marketing del Reino Unido / EMEA para lo que ahora son Parques, Productos y Experiencias de Disney en Star Wars Episodio VII (2015). Avengers Assemble (2012), Iron Man 3 (2014), Spider-Man 2 (2014), Frozen (2015), Cars 2 (2013) y Brave (2013).

Ben luego pasó a ocupar el puesto de Director de marketing global en Merlin, donde fue responsable de la apertura de 4 parques LEGOLAND®️ y 40 sitios Midway en todo el mundo, incluido el desarrollo de 3 nuevas marcas; Little Big City, Bear Grylls Adventure y Peppa Pig Land.

En febrero de 2018, Ben fundó 9 Degrees West, una consultoría de marketing estratégico centrada en la economía de la experiencia que ayuda a las empresas a desarrollar propuestas de marca claras y activos de comunicación para adquirir nuevos clientes y aumentar sus ingresos. Los clientes de 9 Degrees West incluían la marca global de entretenimiento infantil KidZania, el Grupo Cataratas (el mayor operador de parques en Sudamérica), Europa-Park y Tony's Chocolonely, para quienes junto con Storyland Studios, Ben está ayudando a construir Tony's Factory en Zaandam, Holanda.

Ben recibió formación en estrategia por el profesor Don Sull de la London Business School y Bain Consulting, y en marketing por Byron Sharpe de “How Brands Grow”. Ben ha llevado a cabo varios proyectos de transformación estratégica con éxito, incluida una visión de categoría europea de 2 años en Mars, el desarrollo de una nueva plataforma de comercio electrónico y redes sociales en Disney y múltiples proyectos comerciales nuevos en Merlin. Ben ha demostrado muchas veces que tiene las habilidades necesarias para gestionar una gran red de partes interesadas en un proyecto complejo. A Ben le encanta la innovación y el gran desafío estratégico, y le encanta entregar el trabajo desde la idea hasta la realidad.

Después de conocer a Mel McGowan en IAAPA en 2019, Ben y Storyland Studios formaron primero una amistad, luego una asociación exitosa con el cliente y, finalmente, ¡un matrimonio! Ben se unió al equipo de Storyland como director de estrategia y director internacional en agosto de 2020. Ben permanecerá ubicado en las afueras de Londres, Inglaterra, para dirigir la oficina de Storyland International.

Brad Loxley, Director de Operaciones, Sun World Holding Vietnam

Un profesional dinámico y apasionado con más de 20 años de experiencia en la industria de parques temáticos, atracciones y hospitalidad.

Brad es el Director de Operaciones de Sun World, el operador de atracciones más grande de Vietnam, y supervisa la operación de nueve propiedades, incluidos parques temáticos, parques acuáticos, teleféricos y atracciones culturales que en conjunto atraen a más de 10 millones de visitantes por año.

La experiencia de Brad, combinada con su título de Bachiller en Diseño y negocios y capacitación, lo convierten en un gerente versátil, inspirador y creativo que es reconocido por su pensamiento estratégico fuera de la plaza, un enfoque práctico y una actitud de "poder hacer".

La habilidad de Brad radica en integrar los aspectos artísticos, operativos y comerciales de una experiencia de entretenimiento para crear una operación comercial memorable, única, eficiente y exitosa. Su visión y estilo de liderazgo apasionado inspiran y motivan a otros a alcanzar la excelencia en la presentación, operaciones, seguridad y prestación de servicios. Brad también es un líder reconocido en la industria de atracciones internacionales, es un orador habitual en conferencias y eventos educativos de la industria, miembro del Comité IAAPA, ex miembro de la Junta de la Asociación Australiana de Diversión, Ocio y Recreación (AALARA) y ex presidente del Comité IAAPA.

Alan Mahony, vicepresidente de operaciones marítimas y de parques acuáticos, Atlantis Resorts

Alan ha trabajado en operaciones para la industria de parques temáticos durante los últimos 35 años, los primeros 10 años con los parques temáticos Village Roadshow en Australia, luego los últimos 25 años con sede en Asia. Durante su estadía en Asia, Alan ha supervisado el desarrollo y las operaciones de proyectos líderes en la industria, incluidos Atlantis Resort Sanya, China; Parque acuático Chimelong, Guangzhou, China; Parque acuático Beijing Watercube, Beijing, China; Sunway Lagoon, KL, Malasia; Parque Acuático Ramayana, Chonburi, Tailandia. Alan es actualmente el vicepresidente de operaciones de parques acuáticos y marinos en Atlantis Resort Sanya, donde ha liderado con éxito el acuario Lost Chambers y el parque acuático Aquaventure para ser las primeras instalaciones a nivel mundial en reabrir después del brote de COVID-19.