Nuevas realidades
Las atracciones son expertas en aumentar la realidad para capturar la imaginación de las personas. Existen innumerables técnicas para lograr el aumento, desde la clásica ilusión de Pepper's Ghost hasta efectos audiovisuales y multimedia como el mapeo de proyección.
En los últimos años, los huéspedes esperan que los dispositivos digitales, incluidos los teléfonos inteligentes y los auriculares, ofrezcan realidad aumentada (AR) y les abran nuevos mundos. La belleza de la RA es su capacidad para complementar el mundo real, y las atracciones experimentan continuamente con su potencial creativo.
Revelando secretos de arte
En 2019, Tate Britain colaboró con la plataforma Spark AR Studio, propiedad de Facebook, para crear filtros AR para la aplicación Instagram. Los visitantes de la galería de Londres pueden sostener sus teléfonos inteligentes para descubrir historias ocultas y el contexto detrás de ocho obras de arte. Las animaciones AR agregan profundidad, dimensión y dinamismo a la experiencia.
En la pintura de John Singer Sargent, "Carnation, Lily, Lily, Rose", la luz se desvanece y las linternas parpadean, solo para revivir nuevamente. El retrato de John Simpson del siglo XIX, "Head of a Man", que representa al actor Ira Frederick Aldridge, muestra la mirada y los estados de ánimo cambiantes del personaje.
Facebook cree que el potencial de la RA contextualmente relevante es enorme. “Podemos ayudar a las personas a aprender y conectarse con el mundo que las rodea de formas significativas”, dice Matthew Roberts, que dirige Spark AR.
Nuevas perspectivas sobre la naturaleza
El zoológico de Brevard en Florida aprovechó la realidad aumentada para su exhibición transformada “Rainforest Revealed”. “Como zoológico, nuestro enfoque es conectar a las personas con la naturaleza, lo que a menudo significa asegurarnos de que las personas no estén en sus teléfonos usando una aplicación mientras nos visitan. Sin embargo, vemos un beneficio en el uso de AR, especialmente si la tecnología nos permite contar más de la historia de una manera visual y divertida ”, dice Andrea Hill, directora de marketing y comunicaciones del Brevard Zoo.
El zoológico eligió a Falcon's Creative Group para diseñar e implementar una experiencia de RA llave en mano. “El objetivo era contar la historia de cómo los peces pacu juegan un papel vital en el mantenimiento y reposición de la selva amazónica durante las inundaciones estacionales”, dice Jason Ambler, vicepresidente de medios digitales y productor ejecutivo de Falcon's Creative Group.
La experiencia es impulsada por un presentador, que recorre la exhibición del bosque inundado usando una tableta inalámbrica. El sistema AR integra la transmisión de video en vivo de la tableta con contenido virtual en tiempo real. En una pantalla grande, los huéspedes pueden ver el aumento de las aguas y la corriente de pacu por tierra. Los peces comen semillas y su materia de desecho redistribuye las semillas, dando lugar a nuevos árboles.
“Esta solución de manos libres sin fricción funciona muy bien en un mundo donde las personas son sensibles a las superficies que tocan”, dice Ambler. "El presentador controla los eventos, lo que les permite crear una experiencia personalizada y personalizada para cada grupo de visitantes".
El zoológico de Brevard tuvo que cerrar sus puertas en marzo de 2020 justo después de que se completó el trabajo en la experiencia de AR de $ 40,000, por lo que aún no se ha visto su impacto total. “Con solo el 50% de asistencia desde que reabrimos y no queremos que la gente se reúna en grupos, hemos tardado en revelarlo”, dice Hill.
El Grupo Creativo de Falcon también ha desarrollado una experiencia de RA para la exposición "Becoming Jane: The Evolution of Dr. Jane Goodall" en el National Geographic Museum en Washington, DC. Cuenta con auriculares Vision AR de Falcon. Estos tienen el tema de parecerse a binoculares, similares a los que usaba Goodall para observar a los chimpancés salvajes. Los visitantes pueden ver chimpancés generados por computadora que imitan los hallazgos del primatólogo.
“Lo bueno de la RA es que los invitados pueden interactuar con contenido 3D que se rastrea e integra en su entorno del mundo real. Eso abre la puerta a muchas oportunidades de narración creativa que no serían posibles en el mundo real ”, dice Ambler. Las audiencias también están más comprometidas cuando tienen control sobre los eventos, cree. "La emoción que genera la RA puede tener un efecto duradero en su experiencia en general".
Apuntando a una RA sin fricciones
“Ya sea en un museo o en un parque temático, sabemos que la gente valora el contexto y la transformación que una buena RA puede proporcionar”, dice el Dr. Matt Davis, desarrollador de exposiciones de los Museos de Historia Natural del Condado de Los Ángeles (NHMLAC). “El problema es que la mayoría de los diseñadores solo se enfocan en la experiencia 'dentro del juego', no en lo que viene antes o después, que es donde radica la mayor parte de la fricción. Esperar en filas, prepararse o descargar una nueva aplicación, todas estas cosas pueden interrumpir la magia de la experiencia real de AR ”, dice.
La idea de reducir la fricción llevó a incluir AR en La Brea Tar Pits, un sitio de fósiles de la Edad de Hielo en la zona urbana de Los Ángeles. El equipo de NHMLAC buscaba una RA que fuera inmediata, intuitiva, inclusiva y atractiva. El científico artístico local Ben Sax había inventado el Perceptoscopio, un sistema de visor AR que se asemeja a los prismáticos que funcionan con monedas en los sitios turísticos. "El perceptoscopio juega con la curiosidad natural de las personas", dice Davis. Son recompensados de inmediato al ver un gato con dientes de sable AR.
Davis se sorprendió de la falta de fricción del perceptoscopio. “Simplemente lo publicamos en un campo: sin carteles, sin marca, sin instrucciones, sin contexto en absoluto. Pero los visitantes supieron inmediatamente qué hacer y cómo usar el dispositivo ". El perceptoscopio estuvo en uso el 79% del tiempo.
Con colaboradores de la Universidad del Sur de California, NHMLAC está examinando qué tan comprometidas están las personas cuando usan la RA basada en teléfonos inteligentes. “También estamos probando experiencias de realidad aumentada de mesa más pequeñas y animales de la Edad de Hielo de tamaño natural que deambulan libremente. COVID-19 ha acelerado la necesidad de una forma de brindar a los visitantes una experiencia de AR genial en su teléfono ”, dice Davis.
Enriqueciendo la experiencia del huésped
BoldMove Corporation, la nueva empresa del ex fundador y director ejecutivo de Alterface, Benoit Cornet, tiene una AR Hunt basada en teléfonos entre sus soluciones. Cornet cree que la búsqueda del tesoro de realidad aumentada de temática occidental es una forma asequible de inyectar emoción en los espacios existentes, maximizar la capacidad y extender la estadía de los visitantes.
“Para la generación TikTok, su teléfono es una extensión de sí mismos. Todo se trata de ser recompensado y puesto en el centro de la acción ”, dice Cornet.
Walt Disney World Resort ha utilizado la realidad aumentada para dar una sorpresa a los huéspedes del hotel después de que regresan a casa de sus vacaciones. Llega una carta a su buzón, con un código QR que abre una pantalla oculta en la aplicación móvil Play Disney Parks. AR hace que un Mickey Mouse animado aparezca ante sus ojos.
Kylii Kids ofrece tecnologías interactivas, juegos e integración para fomentar el juego activo. El juego AR interactivo Kylii Air cabe en 5 metros cuadrados y la tecnología AR transforma una pantalla en un espejo mágico, lo que permite a los niños de 5 a 12 años interactuar con lo que ven. "Es una experiencia compartida para cuatro jugadores", dice Antoine Nuger, director de ventas y socio de Kylii Kids. Kylii Air ofrece más de 35 juegos de RA con controles por gestos.
Drone Interactive creó Arcadrone, una atracción pionera y familiar que reúne las tecnologías de drones y AR. Los invitados simplemente toman el controlador y se ponen unos auriculares para disfrutar de un juego interactivo.
Holovis ha utilizado la RA de múltiples formas, incluida la adición de gamificación entre parques tanto en Cedar Point en Sandusky, Ohio, como en Kings Dominion en Doswell, Virginia. El juego estaba disponible para los visitantes a través de una aplicación de teléfono inteligente en los dos parques de Cedar Fair.
“Cuando unes la RA con un juego experiencial mucho más amplio, hay una montaña de oportunidades dentro del mundo de los parques temáticos. Estás convirtiendo un activo infrautilizado, la estructura del parque temático, en su propia experiencia ”, dice Peter Cliff, director creativo de Holovis. “Tienes que entender el increíble poder que tiene un dispositivo móvil y aprovecharlo. Estamos desarrollando una plataforma de experiencias en la que su teléfono puede permanecer en su bolsillo durante el 95% del día, pero aún obtiene una experiencia aumentada impulsada por el teléfono ". Los teléfonos tienen el poder de cómputo, la conectividad y los servicios de ubicación que hacen posible conectar a los invitados con personajes, artistas, espectáculos y atracciones.
AR es mucho más que valor novedoso. “Haga su tarea y consiga un socio de calidad”, aconseja Hill of Brevard Zoo.
"No use AR solo por usar AR", dice el desarrollador de exposiciones Davis. “En su lugar, diseñe una experiencia holística con una buena historia. Si la realidad aumentada es la mejor manera de transmitir esa historia, se sentirá orgánica y obvia y los visitantes estarán más comprometidos ".
Para ver cómo los desarrolladores crearon "The Battle for Kings Dominion", desde la creación de personajes hasta la implementación en el parque, visite el canal de YouTube de Kings Dominion para ver el video producido por Holovis: https://www.youtube.com/watch?v=GzW10nBKdXw
