Incluso si no se dan cuenta, casi todas las atracciones enfrentan el riesgo de un ataque. Reconocer esa amenaza, prepararse para ella y lidiar con ella cuando ocurre fue el enfoque de la EDUSession titulada "Reconocer, responder y sobrevivir: entrenamiento de respuesta de tirador activo".
Chad Akers, cofundador de ProActive Response Group, no se anda con rodeos al describir estos terribles dilemas. “'Situación de tirador activo' es un término políticamente correcto. Llamémoslos por lo que son: asesinatos activos. Andy Sexton, otro cofundador de ProActive Response Group, dice que usar la definición del FBI de "tirador activo" no siempre es exacto, ya que estas situaciones no solo involucran armas. Cualquier arma como un cuchillo, una bomba o incluso un vehículo puede usarse para matar, herir o aterrorizar a las personas en una atracción.
“'Sobrevivir, sobrevivir, sobrevivir', eso es todo lo que importa en su atracción si ocurre un ataque”, dice Akers. “Debe tener niveles adecuados de protección en sus instalaciones y ser capaz de reconocer las señales de amenaza. Sé un sobreviviente, no una víctima”. Las señales de advertencia incluyen empleados o clientes que han desarrollado quejas personales, la aparición de publicaciones perturbadoras en las redes sociales, interés inapropiado en las armas, una disminución inusual en el rendimiento laboral y un retiro de los círculos sociales normales.
Akers alienta a las atracciones a adoptar un enfoque proactivo para reconocer y prevenir escenarios de disparos activos, así como saber qué hacer si ocurren. En pocas palabras, es una cuestión de vida o muerte. Revisó respuestas directas y efectivas que lo mantendrán a usted y a otros con vida en numerosas situaciones de ataque. Uno notablemente simple es evacuar: "Si el tirador está adentro, no está afuera, así que rompa las ventanas si es necesario para salir". Otra es asegurar la habitación en la que te encuentras durante un ataque, y la mejor manera de hacerlo es cerrar la puerta con llave.
También alienta a tomar medidas para responder al atacante. Una respuesta es reconocer las armas improvisadas disponibles que puede usar contra un agresor, como un extintor de incendios. Él enfatiza la seguridad en los números y dice que si usted y sus compañeros de trabajo están cara a cara con un atacante, distráigalos y luego cargue contra ellos como grupo. “Si no lo haces”, enfatiza Akers, “te mueres”.
Luego explicó cómo interactuar con los socorristas y lidiar con las consecuencias de un ataque, y señaló que los pasos individuales que analizó son parte de la creación de un programa exitoso de respuesta activa a tiradores, que es crucial para todas las atracciones. El programa debe incluir reconocer, responder y sobrevivir a un ataque; proporcionar equipos médicos que salvan vidas y capacitación en habilidades prácticas; y capacitación regular de actualización para cada empleado.
Akers dice que, en promedio, un evento de disparos activos le costará a una atracción más de $ 5 millones. Reducir este impacto, o evitar que suceda por completo, implica desarrollar un plan efectivo y capacitar a todos los empleados sobre ese plan.
