Parque da Mônica promueve la inclusión y la accesibilidad a través de programas, eventos y redes sociales
En los últimos años, muchos parques de atracciones y atracciones de todo el mundo han trabajado para adaptar sus instalaciones, actividades y atracciones para que sean más inclusivos y accesibles para los visitantes con discapacidades. Debido a su tamaño, sus recursos y la gran cantidad de invitados que reciben, las grandes atracciones han liderado estos esfuerzos. Pero ahora, un pequeño parque de diversiones en São Paulo, Brasil, está demostrando cómo las atracciones más pequeñas también pueden tener un impacto.
Parque da Mônica es un parque interior de 12,000 metros cuadrados ubicado dentro del Shopping SP Market de Sao Paulo y tiene como tema los personajes creados por el dibujante brasileño Mauricio de Sousa. Ofrece más de 20 atracciones educativas y de entretenimiento dirigidas a los niños y sus familias.
El Director Ejecutivo Marcelo Beraldo recuerda que en 2015, el personal del parque discutía cómo explicarles a los padres de niños con discapacidades por qué sus hijos no podrían usar las atracciones del parque debido a problemas de seguridad.
“Durante esta conversación, tuvimos una idea de cómo adaptar nuestra montaña rusa para permitir que los niños con discapacidades la disfruten”, dice. “En ese momento, comenzamos el programa de Inclusión del Parque da Mônica y consultamos a expertos sobre cómo hacer que la inclusión sea parte de nuestro parque”.
Desde entonces, con la ayuda de ingenieros especialistas, el parque ha realizado una serie de adaptaciones en sus atracciones para que las personas con discapacidad puedan utilizarlas con seguridad. En diciembre de 2021, el Parque da Mônica presentó “La Hora del Silencio” para que los visitantes con autismo disfruten del parque durante su primera hora abierta.
“Esto permite que niños y adultos con hipersensibilidad se acostumbren al ambiente del parque sin que esté lleno de sus estímulos habituales”, explica Beraldo. “Al reducir los efectos sonoros y visuales, ofrecemos un entorno más amigable y permitimos que se adapten gradualmente”.
Aunque el parque está abierto para todos durante "La Hora del Silencio", la música se apaga en el carrusel del parque, además de la música ambiental en todo el parque; los efectos visuales están desactivados en su cine 4D; y los efectos de luz y sonido están inactivos en las salas previas al espectáculo. El personal del parque ha recibido capacitación especial en autismo para ayudar a estos visitantes.
El parque quería evitar con firmeza que pareciera que estas acciones se basaban en la autopromoción, por lo que eligió un enfoque específico para publicitarlas. “Usamos nuestros perfiles en las redes sociales”, dice Beraldo, “y sabemos que son difundidos por personas a través de grupos de WhatsApp de padres de niños con espectro autista”. Agrega que el parque ha recibido comentarios “muy positivos” no solo de familias con niños autistas, sino también de otras personas que ven el tema de la inclusión como importante.
Esto ha alentado al Parque da Mônica a continuar con sus esfuerzos, incluida la entrada gratuita de niños con discapacidad hasta los 14 años. “Ya tenemos una serie de iniciativas implementadas y otras en curso, y hemos adoptado la premisa de que la inclusión debe ser nuestro objetivo clave”, dice Beraldo. “Ahora, una parte importante de nuestro tiempo e inversiones anuales están dirigidas a la inclusión de personas con discapacidad, ya sea a través de capacitaciones, adaptaciones, compra o instalación de dispositivos. Promover y facilitar el acceso es algo que debe permear el accionar de todas las organizaciones, especialmente cuando hablamos de niñez y entretenimiento”.
