Perspectivas de principios de 2023
Con tres meses del año operativo ahora en los libros, aumenta el optimismo por un año exitoso en todas las regiones del mundo. Si bien los meses de invierno limitan las operaciones en las atracciones del hemisferio norte, las atracciones ubicadas en el hemisferio sur han disfrutado de una gran asistencia e ingresos. Algunos operadores de Florida reportan un período de vacaciones de primavera "mejor que nunca". Además, muchos operadores compartieron las precauciones y los impactos de COVID-19 son firmemente un desafío del pasado o están disminuyendo rápidamente.
La información y el análisis a continuación son proporcionados por la Junta Directiva de IAAPA, una colección de 25 profesionales de la industria de atracciones que representan un tapiz dinámico de propietarios, operadores, proveedores, fabricantes, proveedores de servicios y líderes que trabajan en todo el mundo.
Tendencias y desafíos
Varias tendencias y desafíos han surgido en 2023:
- Los operadores han identificado un nuevo sentimiento de los huéspedes de "vivir el momento" o carpe diem. El “cambio de prioridades de la vida” para pasar más tiempo con la familia y los amigos ha cambiado las actitudes, lo que lleva a una mayor visita a una atracción donde se pueden crear recuerdos. Esto ha llevado a un mayor gasto en algunos países.
- Los efectos persistentes de COVID-19 parecen estar desapareciendo para los operadores en 2023. Las restricciones se reducen o eliminan en gran medida en todo el mundo, lo que permite a los visitantes regresar a las atracciones cercanas.
- Los parques establecidos en muchas regiones abrirán alojamientos para pasar la noche en 2023. Como una atracción temática, varios de estos nuevos resorts lucen una decoración que coincide con una historia creada para la nueva propiedad. Los planificadores no están simplemente construyendo un hotel en el lugar, sino que están creando opciones de alojamiento temáticas que generarán ingresos adicionales.
- Las nevadas al final de la temporada en Europa y las condiciones húmedas en América del Norte, especialmente en California, donde las atracciones disfrutan de operación durante todo el año desde San Diego en el sur hasta el área de la Bahía de San Francisco en el norte, han afectado la asistencia, los ingresos y la construcción de proyectos de capital. . Solo en California, algunos operadores informan que los ingresos del primer trimestre no cumplieron con las expectativas y se citó a la lluvia como el culpable.
- Encontrar y retener una fuerza laboral estacional adecuada sigue siendo un desafío en las atracciones en 2023. Sin embargo, muchas atracciones de América del Norte informan que los esfuerzos de reclutamiento (incluidos los nuevos programas de pasantías) han producido un mayor volumen de empleados hasta ahora en 2023 en comparación con 2022.
Un operador destacado de América del Norte ha invertido dólares de capital para automatizar procesos y puestos donde sea posible de forma segura, redirigiendo así a los empleados a otras áreas. Mientras tanto, una atracción europea que se enorgullece del compromiso de los empleados informa que el 75 % de su personal temporal regresará en 2023. En Asia, a medida que las atracciones reabren por completo, algunas están reclutando a ex empleados para que regresen al trabajo e invirtiendo mucho en programas de capacitación. - Las altas tasas de interés han afectado las opciones de préstamo. Las tasas de interés más altas han dificultado el préstamo de dinero para financiar los gastos de capital programados para abrir en 2024, 2025 y 2026. Algunas atracciones europeas informan que pedir dinero prestado para invertir en proyectos de expansión puede esperar hasta que bajen las tasas de interés.
- Muchas atracciones y fabricantes siguen lidiando con niveles de inflación superiores a los previstos. Los costos más altos de los bienes y productos se han trasladado a los operadores, mientras que los aumentos en los costos de las materias primas han presentado desafíos para los proveedores.
- Los operadores se están centrando más en las iniciativas de sostenibilidad. Desde la incorporación de una planificación sostenible antes de iniciar nuevos proyectos hasta la modernización de los activos existentes con hardware sostenible, adoptando un enfoque responsable.
Perspectivas de los miembros
Asia-Pacífico
Las grandes atracciones turísticas de toda la región están experimentando una gran asistencia y una sólida ocupación en los complejos hoteleros adjuntos a los parques temáticos. El regreso a los niveles de visitas anteriores a la COVID-19 se atribuye al “consumo acumulado”. Si bien las propiedades de destino han informado niveles de visitas a la par con los niveles previos a la pandemia, los parques regionales no se han recuperado tan rápido. Los parques regionales han visto un aumento en la asistencia, pero el gasto y los ingresos siguen siendo tibios. En China, el negocio nacional es sólido, pero la falta de vuelos de aerolíneas, junto con los precios más altos de los boletos, han frenado el regreso de los visitantes internacionales. Mientras tanto, en algunos países del sudeste asiático, los niveles de asistencia nacional han superado las expectativas. Los operadores continuarán monitoreando de cerca y ajustando sus estrategias en función de la combinación de turismo nacional e internacional.
Europa, Oriente Medio, África
La anticipación para la próxima temporada de verano es alta, y muchos operadores reportaron una asistencia e ingresos récord en 2022. Si bien los precios de la gasolina siguen siendo altos en 2023, muchos operadores creen que los niveles de visitas de invitados están protegidos del aumento de los costos del combustible. Varias atracciones abrirán nuevas atracciones, toboganes de agua y atracciones en 2023. El nuevo parque SeaWorld Abu Dhabi abre a fines de mayo. El nuevo centro de rescate de la instalación ya está funcionando como el único centro de rescate y liberación de animales en la región.
América Latina, Caribe
El crecimiento y la recuperación difieren según el país. La asistencia en Brasil y Chile es fuerte, mientras que el crecimiento en Perú se ha dejado de lado debido a la inestabilidad del gobierno. Mientras tanto, las ventas de grupos escolares no han regresado a los niveles previos a la pandemia en México. Varios centros de entretenimiento familiar informan que obtienen el 60% de sus ingresos los días de fin de semana. En el Caribe, nuevos cruceros ahora navegan hacia naciones insulares, trayendo invitados y aumentando el gasto. Se espera una recuperación total para la región en 2024.
Norteamérica
Muchas instalaciones en América del Norte estrenarán nuevas atracciones en 2023. Las 11 propiedades de SeaWorld Parks & Entertainment recibirán inversiones de diferentes tamaños. Además, un número creciente de grandes operadores está invirtiendo en festivales de tiempo limitado donde los menús exclusivos de alimentos y bebidas, mezclados con entretenimiento en vivo, crean una atracción en sí mismos. Desde festivales de flores hasta superposiciones embrujadas en la primavera, las instalaciones atraen a los huéspedes con nuevos eventos creativos para aumentar la asistencia. Varios operadores en América del Norte están construyendo viviendas para empleados especialmente diseñadas para atraer a los trabajadores temporales. En Canadá, la recuperación ha seguido a la de Estados Unidos, pero los operadores son optimistas por un verano fuerte. Los operadores también informan que, si bien obtener los niveles adecuados de personal es un desafío, son optimistas sobre las iniciativas de contratación a principios de temporada. Mientras tanto, las perturbaciones en la cadena de suministro se han ralentizado.
Fabricantes y Proveedores
Varios fabricantes continúan invirtiendo tiempo, dinero y esfuerzo para expandir su huella de seguridad y accesibilidad. La comunidad de fabricación y proveedores ha visto resultados mixtos según los productos que producen y la categoría de servicio que brindan. Existe un interés recurrente en realizar pedidos de nuevos equipos para cumplir con los futuros gastos de capital en América del Norte, Europa y Medio Oriente. Las adiciones de gran naturaleza (nuevos hoteles, parques acuáticos cubiertos y atracciones exclusivas) han proporcionado optimismo. Sin embargo, los pedidos de hardware nuevo se han enfriado en China, que disfrutó de 10 a 15 años de crecimiento antes de la pandemia mundial. El aumento del costo de las materias primas sigue siendo una preocupación para algunos fabricantes y proveedores. Los componentes de conducción y equipos, como el acero y la electrónica, están en aumento. También se informa que los costos de envío desde los centros de fabricación a las atracciones serán elevados en 2023.
