El arte de las atracciones | Anhelo de experiencias cercanas a la vida
Como con casi todo durante la pandemia, la Exposición anual de IAAPA fue marcadamente diferente en noviembre pasado. No había ninguna sala de exposiciones repleta de paseos giratorios y energía contagiosa. No hubo reuniones en persona para reunirse con amigos y asociados. Pero, afortunadamente, estuvo la IAAPA Expo | Conferencia de educación virtual llena de convincentes sesiones y oradores.
Disfruté especialmente la presentación principal de Andreas Andersen, presidente y director ejecutivo de Liseberg y ex presidente de IAAPA. Su tema, "Las atracciones cambiantes cambian el mundo" ("¿O es al revés?", Bromeó), parecía especialmente relevante durante una época de tales desafíos y agitación.
Hablando desde el Teatro Liseberg, Andersen dijo que el parque de casi 100 años, como la industria misma, está en constante evolución y reinventándose. Pero, señaló, la tasa de cambio continúa acelerándose y ahora es exponencial. Andersen se refirió a los cambios técnicos y los desarrollos digitales disruptivos y discutió las formas en que los parques y las atracciones han aprovechado la tecnología para aliviar las colas y abordar otros problemas.
Pero advirtió que es fácil perderse en la tecnología y otros detalles y perder de vista de qué se trata realmente la industria. “Lo que vendemos no es lo que compra el cliente. No son boletos de admisión, helados o animales de peluche ”, dijo Andersen. "Son realmente expectativas, experiencias, recuerdos y emociones".
Y, enfatizó, en un mundo cada vez más digital, los parques y las atracciones brindan un retiro muy analógico. (No importa la disonancia cognitiva de ver a Andersen decir esto durante una presentación virtual en mi computadora). Los visitantes, señaló, anhelan las experiencias sociales en la vida real. “Sientes el viento en tu cabello, la sensación de ingravidez, el olor a gofres recién horneados”, compartió. Pero fue lo que dijo Andersen a continuación lo que realmente me impactó: “Lo que ofrecemos con nuestras montañas rusas y atracciones emocionantes no es una experiencia cercana a la muerte. De hecho, es todo lo contrario. Es una experiencia cercana a la vida ".
Cuan cierto. Corriendo precipitadamente por una primera gota, sintiendo la sensación vertiginosa del tiempo aire y viendo girar el horizonte durante una inversión, no hay forma de estar completamente presente. No hay hipotecas, no hay fechas límite que se avecinan, no, me atrevo a decir, una pandemia mundial. Solo está usted y sus compañeros de parque y la alegría y la euforia desenfrenadas que pueden compartir juntos en el momento.
Es fundamental mantenerse al día con el cambio, como implora Andreas. Pero es igualmente fundamental reconocer las experiencias auténticas y totalmente únicas que sus parques y atracciones brindan a las personas que los anhelan. Eso, dice el líder de Liseberg, "es lo suficientemente fuerte como para llevarnos al próximo centenario".
Te veré en los parques. Seré yo el que grite de placer a bordo de una montaña rusa y abrace alegremente la vida.
Un fanático del parque de toda la vida, Arthur Levine ha estado escribiendo artículos de viajes en periódicos y revistas sobre la industria que ama desde 1992. Ha sido el experto en parques temáticos en TripSavvy.com (anteriormente About.com) desde 2002, y es colaborador habitual de USA Today.
