Miral Experiences invitó a Funworld a una vista previa especial de SeaWorld Abu Dhabi en los Emiratos Árabes Unidos. Aquí hay 10 formas en que el parque temático está impulsando la innovación, desde el diseño y la estructura hasta la tecnología y las personas.
No. 1: La experiencia de llegada
Cuando los invitados lleguen, ingresarán al parque completamente cubierto y encontrarán un control de equipaje tradicional. Para la comodidad de los empleados, el control de seguridad se realiza en el interior, donde el aire acondicionado funciona en el vestíbulo. Una cola al aire libre cubierta asegura que los invitados que esperan no estén expuestos a la luz solar directa. El viaje desde la revisión de equipaje incluye un viaje por dos escaleras mecánicas flanqueadas por cascadas y una recreación de un antiguo pueblo de Abu Dhabi antes de llegar a los mostradores de venta de boletos. La distancia permite que los invitados se dispersen, reduce la formación de filas y crea una sensación de asombro, generando así un proceso de llegada más tranquilo antes de llegar a los torniquetes.
No. 2: Tecnología Visual
SeaWorld Abu Dhabi está diseñado con un diseño de "centro y radios", donde los visitantes pueden partir desde un área central e ingresar a uno de los ocho reinos del parque. La circunferencia de la enorme sala está rodeada por una pantalla infinita, donde se muestran videos de todo, desde el flujo y reflujo de un bosque de algas marinas hasta vistas tropicales.
No. 3: Bienestar Animal
Ubicada dentro de la nueva estructura del parque, pero manteniendo su propia entrada y personal operativo, la instalación de investigación y rescate de Yas SeaWorld está diseñada desde cero con la misión de rescatar, rehabilitar y devolver animales a su hábitat nativo. El centro de investigación y rescate de Yas SeaWorld está equipado con equipos de laboratorio y de campo especializados, instalaciones acuícolas de última generación y un barco de investigación dedicado. La Dra. Elise Marquis, ecologista marina y directora del centro, le dice a IAAPA News que esta instalación es la primera de su tipo en la región y ya ha comenzado a investigar las características distintivas de los ecosistemas marinos amenazados del Golfo Arábigo, desde microbios hasta megafauna, y trabajará para apoyar su restauración.
- Conoce más sobre los profesionales que trabajan en el centro y sus investigaciones aquí.
No. 4: Tematización
Cada uno de los diferentes hábitats está diseñado para la comodidad de los animales y la satisfacción de los huéspedes. Desde un pueblo costero de Noruega en el reino del Ártico hasta el cálido océano tropical con flamencos, cada área es inmersiva y convincente. El HVAC y la iluminación en el techo de Topical Ocean están enmascarados con un tapiz rítmico que oculta los accesorios de techo necesarios de la vista. Mientras tanto, una vista tropical impresa en un lienzo que se extiende por la pared interior sobre el hábitat de los delfines está retroiluminada con miles de diodos emisores de luz (LED). Los LED reflejan la hora del día, creando un amanecer y un atardecer digitales que imitan el cielo exterior.
No. 5: Narración Nativa
El primer (y último) reino con el que se encuentran los huéspedes es Abu Dhabi Ocean. El área de admisiones y servicios para invitados también tiene hábitats a la altura de la cintura que albergan pequeñas criaturas marinas que se pueden tocar. Las estrellas de mar y los invertebrados acuáticos permiten a los visitantes participar de forma segura en una experiencia práctica. El ambiente recuerda a un auténtico pueblo de pescadores que apoyó el buceo de perlas en los Emiratos Árabes Unidos (EAU), completo con texturas de pisos que reproducen arena y botes en tierra y agua. Un escenario permite que el departamento de entretenimiento en vivo presente un espectáculo de sirenas y un espectáculo de buceo con perlas, donde los artistas ingresan al agua con vida marina.
No. 6: Mejoras digitales
Las terminales de juego esperan a los visitantes en cada uno de los reinos. Algunos están incrustados en el trabajo de la roca, como en el reino del Ártico, mientras que otros aparecen como paneles de las paredes futuristas, como en Endless Ocean. Los juegos SEA Guardian les piden a los jóvenes visitantes que "toquen" usando una tarjeta mientras viajan por el parque. El juego alienta a los visitantes a comprender mejor la relación del hombre con el océano y tomar decisiones ambientalmente conscientes una vez que salen del parque.
N° 7: Transparencia
El cuidado de los animales ocupa un lugar central en SeaWorld Abu Dhabi. Las ventanas de dos pisos permiten a los visitantes contemplar el área de preparación de alimentos que alberga a las 150 especies diferentes que llaman hogar al parque. Días antes de la apertura del parque, Global Humane, el brazo internacional de American Human, anunció la certificación tanto del parque SeaWorld como de Yas SeaWorld Research & Rescue. Es la primera instalación zoológica en la región de Medio Oriente y África del Norte, lo que significa el alto nivel de atención profesional que se brinda en las instalaciones.
Nº 8: Comercialización
Para generar entusiasmo, el parque creó un centro de activación en el cercano Yas Mall. El "puesto" similar a una feria comercial presenta un llamativo vehículo sumergible (con ojos de buey dentro de la transmisión de video que hace referencia a cada uno de los ocho reinos del parque), una pared de video, encuentros y saludos de personajes, estaciones de selfies, una cámara giratoria perfecta para videos de TikTok y una estación de punto de venta donde el parque podría generar ingresos tempranos al ofrecer pases de temporada.
No. 9: Alimentos y Bebidas
El nuevo parque cuenta con 18 centros de alimentos y bebidas (F&B) donde los visitantes pueden sentarse a comer o tomar un refrigerio mientras corren. Muchas de las ubicaciones de F&B cuentan con comedores junto a hábitats de animales donde los huéspedes pueden mirar a través de grandes ventanas de observación para ver animales. Muchas selecciones de menú se hacen a pedido. En Uberto's, los chefs prepararán pastas frente a visitantes hambrientos. Los artículos se sirven en porcelana; las pajitas no son de plástico, sino comestibles; y los cubiertos son plateados, lo que garantiza que no haya plástico de un solo uso que entre en el flujo de residuos.
No. 10: Honrar al equipo
Si bien muchos operadores usan una nomenclatura diferente para sus empleados, Miral crea una sensación de profesionalismo al referirse a su personal de primera línea como "colegas". Los compañeros por horas reciben alojamiento gratuito en la aldea de empleados de Miral, donde también reciben comidas complementarias. Lo mismo ocurre dentro de Colleague Canteen, incrustado dentro de SeaWorld Abu Dhabi, donde la cocina está abierta las 24 horas del día para apoyar a los trabajadores que cuidan a los animales del parque y atienden los sistemas de soporte vital. En SeaWorld Abu Dhabi, los trabajadores de primera línea provienen de más de 25 países. Las diferencias en cultura y antecedentes se celebran con fiestas internacionales circundantes.
Esta historia, archivada desde Abu Dhabi, se originó en el Centro de noticias de IAAPA. Hacer clic aquí para más noticias e información de IAAPA News.
- Más cobertura de la creación y operación de SeaWorld Abu Dhabi aparecerá en la edición de septiembre/octubre de la revista Funworld de IAAPA News.
