ORLANDO, Florida, EE. UU. - En todo el mundo, las atracciones que se cerraron en respuesta a la crisis mundial de COVID-19, incluidos parques temáticos, parques acuáticos, centros de entretenimiento familiar (FEC), zoológicos, museos y acuarios, están comenzando a reabrir con nuevas medidas para La salud y seguridad de los huéspedes y empleados.
Para ayudar a los operadores e instalaciones de la industria, IAAPA, la asociación global para la industria de atracciones, desarrolló una guía de reapertura, en asociación con líderes de la industria de atracciones de todo el mundo y en consulta con profesionales médicos y orientación relacionada con la salud de agencias gubernamentales. La guía proporciona consideraciones para ayudar a las atracciones a evaluar sus operaciones actuales y hacer los ajustes apropiados a raíz de COVID-19.
"La salud y la seguridad de los huéspedes y empleados siempre ha sido la prioridad número uno para la industria mundial de atracciones", dijo Hal McEvoy, presidente y CEO de IAAPA. “Los parques y atracciones de todo el mundo están entusiasmados de dar la bienvenida a sus empleados e invitados. Si bien una visita de atracción puede ser diferente, y ahora se pueden requerir nuevos procedimientos, como usar una máscara para la cara, es fundamental que los invitados desempeñen un papel activo y cooperen en el seguimiento de nuevos protocolos para garantizar que todos continúen divirtiéndose, siendo memorables y seguros. experiencias."
A medida que los invitados se preparan para regresar a su parque temático o atracción favorita, a continuación se presentan algunos ejemplos de lo que pueden esperar:
Llame o reserve con anticipación
Para permitir el distanciamiento físico, la mayoría de las atracciones se abren a capacidad reducida, lo que significa que hay menos boletos disponibles cada día. Se alienta a los huéspedes a planificar con anticipación y reservar boletos con anticipación. Es posible que algunas atracciones ya no ofrezcan boletos para la venta en el sitio en la entrada, por lo que la única opción es comprar previamente en línea o por teléfono.
Se pueden requerir controles de temperatura
Muchos parques están solicitando a los huéspedes que verifiquen su temperatura antes de salir de su hogar o habitación de hotel y están verificando las temperaturas en sus entradas principales antes de que los invitados sean admitidos. Si los huéspedes tienen fiebre o se sienten enfermos, es mejor quedarse en casa.
Espere usar una cubierta facial
Las organizaciones de salud globales, nacionales y locales están de acuerdo en que el uso de cobertores faciales puede ayudar a limitar la propagación del COVID-19, y muchos parques y atracciones los convierten en un requisito tanto para los empleados como para los huéspedes. Se recomienda a los huéspedes que consulten el sitio web del parque y los canales de redes sociales con anticipación antes de comprar las entradas para comprender los requisitos.
Mantén distancia
Los parques y las atracciones harán todo lo posible para ayudar a sus huéspedes a pasar un buen rato mientras siguen las pautas de distanciamiento físico. Los invitados pueden ver muchas señales nuevas, nuevos formatos de línea y señalización para marcar el espaciado, así como los posibles sistemas de reserva de viajes y "colas virtuales" para ayudar a reducir la cantidad de personas y el tiempo que pasan en las líneas. Se recomienda a los huéspedes que visiten el sitio web o la aplicación de un parque antes de hacerlo, en caso de que se requieran reservas antes del día de la visita.
Lavarse las manos; evita tocarte la cara
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los EE. UU. (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) dicen que el lavado minucioso y frecuente de las manos es una de las mejores formas de prevenir la propagación de gérmenes. Los parques están proporcionando desinfectante de manos y estaciones de lavado de manos y están tomando medidas adicionales para desinfectar las superficies de alto contacto y mantener la limpieza. Se recomienda a los invitados que se laven las manos con frecuencia y a fondo y que eviten tocarse la cara.
Cargar teléfonos
Espere más de los teléfonos inteligentes durante la próxima visita. En lugar de entregar un boleto de papel, muchos parques usan boletos digitales o códigos QR que se pueden escanear desde un teléfono para ingresar. Algunas atracciones están implementando transacciones sin contacto para que las compras se puedan realizar en línea, antes de una visita o mediante el uso de teléfonos inteligentes. Los teléfonos inteligentes también se pueden usar para pedir comida y comprar recuerdos en algunas atracciones.
A medida que los parques y atracciones se vuelven a abrir en todo el mundo, se recomienda a los huéspedes que visiten el sitio web de la ubicación para comprender los nuevos procedimientos y pautas antes de llegar.
Sobre IAAPA
IAAPA es una comunidad diversa y dinámica de profesionales de atracciones globales. Como la asociación de comercio internacional más grande para atracciones localizadas permanentemente, IAAPA unifica a la comunidad de atracciones, conecta a las personas para aprender y crecer juntas, y se esfuerza por promover los más altos estándares profesionales de excelencia y seguridad en todo el mundo.
Fundada en 1918, IAAPA representa a más de 6,000 atracciones, proveedores y miembros individuales de más de 100 países. Los miembros incluyen profesionales de parques de atracciones, parques temáticos, atracciones, parques acuáticos, resorts, centros de entretenimiento familiar, zoológicos, acuarios, centros de ciencias, museos, fabricantes y proveedores.
La sede global de la asociación y la oficina de Norteamérica se encuentran en Orlando, Florida, EE. UU. IAAPA también mantiene oficinas en Bruselas, Bélgica; Hong Kong, China; Shanghai, China; Ciudad de México, México; y Alexandria, Virginia, EE. UU. Información adicional está disponible en www.IAAPA.org oa través de los canales de medios sociales de IAAPA: @IAAPAHQ #IAAPA.
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