Vista previa del evento: la escuela está en sesión
La escuela esta en sesión
Los asistentes tendrán dificultades para encontrar un momento en la próxima Cumbre XAPA FEC XAPA de IAAPA que no fortalecerá alguna faceta de sus instalaciones, promete Leslie Hutcheson, gerente senior de programas y servicios de circunscripción para IAAPA.
"Cada tema es crítico para las operaciones y para construir una base sólida para el éxito", dice sobre la reunión principal de la organización para propietarios y operadores de centros de entretenimiento familiar (FEC). "Profundizaremos en los detalles de cómo puede convertirse en un mejor operador, hacer crecer su negocio y ganar más dinero".
Ahora en su sexto año (y la primera vez en California), la Cumbre XAPA FEC XAPA de IAAPA se llevará a cabo en enero 2018-28, y proporcionará una experiencia educativa de "nivel universitario" para los asistentes, dice Hutcheson.
El evento de tres días presenta contenido para todos los niveles de experiencia de FEC, desde propietarios / operadores desde hace mucho tiempo hasta aquellos que buscan iniciar una instalación. El evento intensivo ofrece información detallada de expertos de la industria sobre numerosos aspectos de las operaciones y la gestión.
En el discurso de apertura, Bruce Cameron, propietario de Front Line Marketing, compartirá un proceso de participación de los empleados que muestra por qué la primera línea juega un papel tan importante en el resultado final. "Descubrirá por qué más dinero no es la respuesta a una mayor productividad", dice. “Cuando aprende cómo involucrar a sus empleados, aparecen soluciones creativas, la rotación disminuye y las visitas de los invitados se convierten en experiencias positivas que se comparten. Como resultado, sus ventas se dispararán ".
Brenda Morris, directora financiera de Apex Parks Group, cubrirá el futuro de las finanzas en FEC en su discurso. Se centrará en indicadores clave de rendimiento y análisis para ayudar a impulsar las ventas y mejorar las experiencias de los clientes. Morris también será parte de un evento especial de desayuno "Mujeres en la Industria" en la reunión.
Otras sesiones incluirán a Phil Showler, vicepresidente de ventas de TrainerTainment, discutiendo cómo cultivar leads y sobresalir en llamadas frías; Joe Rand, vicepresidente de Marketing de Parques y Resorts de Disney, compartiendo consejos de los profesionales; y Erika Scheffer, directora de defensa estatal de IAAPA, desglosando las últimas actualizaciones de relaciones gubernamentales.
Compartir, participar y crecer
La Cumbre de la FEC se separa de otras reuniones tradicionales de la industria por su configuración poco convencional, dice Hutcheson. Cumpliendo con su lema "compartir, participar y crecer", la moderadora Carla Clark, presidenta de Carla Clark Management Concepts, formulará preguntas relacionadas con la "mesa de debate" a los asistentes durante las sesiones para estimular la conversación, generar ideas y quizás algo de debate.
"La audiencia es inteligente, pero generalmente no tienen esa caja de resonancia a su alrededor", dice Hutcheson. "En este entorno de lluvia de ideas, vamos a desarrollar grandes ideas nuevas".
Los asistentes también pueden esperar mucho tiempo para relacionarse con sus compañeros fuera del aula con dos recepciones en el Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa en Dana Point, la propiedad anfitriona escénica junto al océano. “Es un entorno íntimo donde las personas pueden vincularse y formar nuevas amistades”, dice Hutcheson.
Además, la celebración de un año del 100 aniversario de la fundación de IAAPA comienza en el evento con una fiesta de cumpleaños en el cercano Boomers. Junto con una cena buffet y una banda en vivo, los asistentes tendrán acceso exclusivo a este popular FEC para probar juegos, atracciones y atracciones.
Después de la conclusión de la Cumbre de IAAPA FEC, los participantes pueden asistir al recorrido posterior al evento para una admisión por separado. El tour de un día visitará el Mulligan Family Fun Center para una presentación de sus karts y atracciones; John's Incredible Pizza Company para aprender cómo el concepto de buffet puede generar ingresos; y Dave & Buster's para alimentos y bebidas, y para revisar sus operaciones.
Hutcheson espera que estos ejercicios prácticos sean particularmente beneficiosos para los asistentes.
"Siempre aprendes algo entrando en un negocio similar al tuyo", dice ella. “Estas instalaciones lo recibirán con los brazos abiertos, y puede hacerles cualquier pregunta que se les ocurra, o ver una demostración de sus últimos juegos o atracciones. Es una gran sensación cálida ".
Póngase en contacto con el editor colaborador de Funworld Mike Bederka en [email protected]