Guest Recovery: las palabras adecuadas en el momento adecuado

Información del Evento
Fecha
-
Ubicación
S310ABC
Tipo de sesion
EDUSesión
por encargo
La grabación no estará disponible
Tracks
Museos y centros de ciencia
Juegos y mercadería
Parques acuáticos

Descripción

Equipe a su personal con un proceso paso a paso para convertir frustraciones y quejas en acuerdos y soluciones. Aprenda qué decir, cómo reaccionar y convierta a los clientes insatisfechos en huéspedes leales.

Conferencistas
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Rubí Newell-Legner

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