Instituto de Seguridad IAAPA | agosto 2020

Tipo de evento: Sector educativo
Región: Asia-Pacífico
Recinto: En Línea
Precio de miembro: $ 149 | Precio para no miembros: $199

3-5:30 pm hora estándar de China (CST)

Únase a nosotros para un Instituto de Seguridad IAAPA interactivo en vivo desde la comodidad de su hogar u oficina. Este programa virtual se llevará a cabo durante dos días y cubrirá conceptos de seguridad de nivel introductorio para operadores de atracciones. 

Haga clic aquí para obtener más detalles sobre el Instituto de Seguridad IAAPA

Se requiere asistencia ambos días. La inscripción cubre ambos días. La fecha límite de inscripción es el lunes 12 de agosto de 2020.

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Conferencistas

Zishan Amir

Zishan Amir


Zishan ha sido pionero en la industria de las atracciones en Singapur y la región durante los últimos 5 años con su enfoque de construir modelos de negocios rentables mediante el uso de datos y la transformación de Mega Adventure Singapore en una atracción de clase mundial famosa por su excelente experiencia para el cliente y estándares de seguridad líderes en la industria. .

Es ampliamente considerado como un líder de la industria y forma parte del Comité Ejecutivo de la Asociación de Atracciones de Singapur (ASA) y ha formado parte del Grupo de Trabajo de Servicios de Membresía y Educación Global de la Asociación Internacional de Parques y Atracciones de Diversiones (IAAPA). Para ASA, Zishan preside el Comité de Seguridad y actualmente encabeza una iniciativa en toda la industria para desarrollar un marco de competencias para calificar al personal de operaciones y seguridad en la industria de atracciones.

Calificado como Ingeniero Aeronáutico y con 13 años de experiencia militar, tiene amplios conocimientos en Seguridad Operacional, Gestión de Riesgos y Gestión de Crisis. 

Reconocido por su liderazgo intelectual, Zishan ha presentado en conferencias locales e internacionales sobre temas que van desde análisis de datos, experiencia del cliente y seguridad operativa.

Anna Danau en la cabeza

Anna Danau, ICAE

Director de Compromiso Estratégico
Entrenamiento internacional de paseos

Anna es directora general de Hospitality Intelligence LLC, una empresa de consultoría de seguridad, operaciones y servicio al huésped en la industria de atracciones y entretenimiento. Ha estado viviendo en Vietnam durante los últimos cuatro años, brindando capacitación a clientes de Atracciones en Asia para impulsar los estándares de seguridad, mejorar los métodos de capacitación, ejecutar operaciones de clase mundial y generar conciencia cultural.

¡Los proyectos en Vietnam incluyen ICE! en Saigon Centre, ICE! en AEON Mall Tan Phu, Sanrio Hello Kitty Ice Town, Just Kidding Family Entertainment Center (incluye atracciones al aire libre, área de juegos interior, un restaurante, eventos y clases grupales), The Family Fun Fair @ SC VivoCity Shopping Mall (incluye atracciones al aire libre, juegos y F&B), entre otros. Además, Anna representa a International Ride Training LLC en la región de Asia y el Pacífico, donde imparte cursos en escuelas de seguridad y realiza auditorías de seguridad.

Además, en representación de Mobaro Park, Anna trabaja con clientes en toda Asia, capacitando a sus equipos para que utilicen la tecnología para mejorar la seguridad, el mantenimiento y las operaciones. Antes de su carrera en Atracciones, Anna tiene ocho años de experiencia en asuntos globales y negocios internacionales en una variedad de entidades, incluido el Departamento de Estado de los Estados Unidos. Las misiones de los empleadores anteriores abarcan desde el desarrollo del gobierno internacional, la diplomacia, la inteligencia, la seguridad y la defensa hasta la alimentación y los viajes. Se desempeñó como Gerente de Estrategia de Japón para la Organización de Desarrollo de Negocios Globales de Northrop Grumman y como Consultora/Analista de Contexto Global para otras oficinas internacionales. En estas funciones, proporcionó análisis de inteligencia competitiva, de mercado y de clientes para respaldar los esfuerzos de desarrollo empresarial. Además, Anna capacitó a las nuevas oficinas internacionales sobre la aplicación de la conciencia cultural, el contexto histórico y los problemas ambientales globales actuales al diseño de estrategias. Ahora aplica su experiencia en inteligencia y negocios internacionales a la industria de atracciones internacionales. 

Anna está certificada en las certificaciones SCIP (Profesional de Inteligencia Estratégica y Competitiva) de Niveles I y II y se graduó del Programa Ejecutivo de Negocios Globales de Thunderbird. Tiene una licenciatura en Asuntos Internacionales / Antropología Sociocultural de la Universidad George Washington y una maestría en Servicio Exterior / Estudios de Seguridad de la Universidad de Georgetown.

Victor Danau

Víctor Danau, ICAE

Director, Desarrollo y Operaciones de Asia Pacífico
Ripley's Entertainment Inc.

Victor Danau es un nerd de parques temáticos y finanzas. El negocio de la diversión lo salvó de una vida aburrida en Wall Street.  

Como Director de Operaciones y Desarrollo para la región de Asia Pacífico en Ripley Entertainment, Victor apoya a los franquiciados locales y las ubicaciones de propiedad de la compañía en toda la región y trabaja en el desarrollo de nuevas asociaciones para la colección de marcas de entretenimiento familiar de Ripley. Ripley Entertainment es propietario o franquicia de más de 100 atracciones en 11 países y es el líder en Unbelievable Family Entertainment. 

Anteriormente, Victor se desempeñó como director de operaciones de N Kid Corp, que posee y opera más de 25 centros de entretenimiento familiar y atracciones en todo Vietnam bajo la marca tiNiworld, liderando múltiples equipos que incluyen marketing, operaciones, mantenimiento y diseño creativo.  

Antes de unirse a N Kid en 2015, Victor se desempeñó como Director de Programas y Servicios Educativos de la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones (IAAPA), donde ayudó a liderar los programas de capacitación y desarrollo de la organización en todo el mundo. Antes de unirse al equipo de IAAPA en 2013, Victor se desempeñó como Gerente de Admisiones y Relaciones con los Huéspedes de Six Flags America en Largo, MD. Habiendo comenzado como pasante en el parque en 2008, Víctor asumió múltiples roles dentro del equipo de operaciones, incluido el de supervisor principal, supervisor de capacitación y programación y supervisor de área. 

Además, Víctor preside el Subcomité de Membresía de IAAPA Asia y sirve en los Comités de Membresía Global y Jóvenes Profesionales. Ha desarrollado y presentado cursos de seguridad, servicio al huésped y finanzas para varios foros de la industria, incluidos IAAPA, el Seminario de seguridad AIMS y la escuela iROC de International Ride Training.  

Víctor obtuvo su Licenciatura en Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de la Universidad George Washington y completó su MBA en la Escuela de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland. 

Timoteo Ng

Timoteo Ng

Director Ejecutivo, Operaciones y Entretenimiento
Ocean Park Hong Kong

Timothy Ng es el director ejecutivo de Operaciones y Entretenimiento de Ocean Park Corporation, el parque temático local de Hong Kong, que conecta a seis millones de visitantes al año con la naturaleza. 

Se unió al parque en 1989, Timothy ha ocupado diferentes puestos, desde microbiólogo clínico hasta director de conservación de vida silvestre y fue transferido al equipo de operaciones del parque en 2013. En su capacidad actual, lidera un equipo de 800 personas a tiempo completo y cientos de personas a tiempo parcial. gestionar las operaciones diarias del parque y seis eventos estacionales para brindar el mejor servicio posible a los visitantes del parque.  

En 2019, Timothy fue reconocido por la Asociación China de Parques de Diversiones y Atracciones (CAAPA) como “Pionero de la Industria de Diversiones de China” por el fantástico trabajo que él y su equipo han realizado para mejorar la experiencia de los huéspedes y las ofertas de entretenimiento del parque.  

Además, Timothy es miembro de la Junta de Cirujanos Veterinarios de la RAEHK. Como graduado de la Universidad Estatal de Washington, Pullman, Timothy tiene una licenciatura en Microbiología y una Maestría en Administración de Empresas de la Universidad Strathclyde, Glasgow, Reino Unido.

Programa

  • Actualización de seguridad global - Victor Danau, Desarrollo y operaciones de Asia Pacífico Ripley's Entertainment Inc.
  • Cultura de seguridad - Anna Danau, Director de Operaciones de Asia y el Pacífico, Entrenamiento de Viajes Internacionales
  • Gestión de riesgos - Zishan Amir, Cofundador y Director General, ZRG Adventures & Consulting

  • Mejores Prácticas en Operaciones – Timoteo Ng, Director Ejecutivo, Operaciones y Entretenimiento, Ocean Park Corporation
  • Mejores Prácticas en Mantenimientos – Victor Danau, Desarrollo y operaciones de Asia Pacífico Ripley's Entertainment Inc.