Instituto IAAPA para administradores de atracciones en línea - mayo

Matt Heller ha pasado 31 años en la industria de las atracciones, dedicando tiempo tanto a operaciones como a recursos humanos. En 2011, Matt creó su propia empresa de consultoría de desarrollo de liderazgo, Performance Optimist Consulting, donde ahora puede ayudar a líderes de toda la industria a asegurarse de que están aprovechando al máximo sus equipos y ellos mismos.

Randy Josselyn es un experto en sistemas de venta de entradas, programas de membresía de marketing de parques temáticos y diseño/operaciones de parques acuáticos. Randy trabaja en Gateway Ticketing Systems como director de Vida Silvestre y Conservación y brinda información operativa y mejores prácticas en la industria. Antes de unirse a Gateway Ticketing, Randy fundó Trajectory Ticketing, una empresa de consultoría que brinda experiencia para parques acuáticos, parques temáticos y museos, zoológicos y acuarios. Antes de eso, Randy trabajó en Walt Disney Parks and Resorts, donde administró proyectos de venta de boletos nuevos y existentes, incluido el Programa de Pago Mensual del Pasaporte Anual. Randy también fue Director de Admisiones y Hospitalidad en el parque acuático Wild Rivers en Irvine, California, donde trabajó durante 15 años, ascendiendo de rango en una variedad de departamentos. En Wild Rivers, Randy fue responsable de los sistemas de venta de entradas, tecnología informática, desarrollo de sitios web, hospitalidad en todo el parque, precios, servicios para huéspedes y fue miembro del equipo de marketing de Wild Rivers. Randy preside el Comité de Finanzas y Tecnología de la IAAPA (Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones) e instruye el programa del Instituto de Administradores de Atracciones. Randy es un orador de varios años en IAAPA, WWA y otras asociaciones y es un Ejecutivo de atracciones certificado por IAAPA (ICAE). Randy y su esposa Bria residen en Nashville, Tennessee con sus cinco hijos.

Vanessa Lewis tiene más de 30 años de experiencia en contabilidad e informes financieros y actualmente es consultora independiente de museos. Recibió su experiencia como contadora pública en Ernst & Young, luego desarrolló habilidades de planificación y elaboración de informes en empresas manufactureras públicas y privadas antes de encontrar su nicho en el mundo de las organizaciones sin fines de lucro. Pasó más de 8 años como directora financiera del Acuario del Pacífico en Long Beach antes de pasar a desempeñar una función consultiva. Recibió su licenciatura en Antropología de UCLA y es miembro de la junta directiva del USS IOWA y de la Asociación de Buques Navales Históricos. Vanessa se desempeñó como miembro del Subcomité de TI y Finanzas de IAAPA de 2017 a 2019.

Cindy ha dedicado su carrera a consultoría en una amplia variedad de áreas en la industria de las atracciones, incluidas atracciones, gestión de riesgos, preparación para emergencias e iniciativas de seguridad pública en general. Tiene una licenciatura y una maestría en ingeniería mecánica de la Universidad de Waterloo y le gusta enseñar a otros sobre seguridad. Cindy es miembro actual del Comité Asesor de Seguridad de América del Norte de IAAPA e impartió el programa del Instituto de Seguridad de IAAPA tanto en línea como en la Expo IAAPA en 2019.

Fundador y director ejecutivo de Hownd, una plataforma de promoción de experiencias para LBE y atracciones en todo el mundo, Brandon Willey ha desarrollado una pasión por la industria de las atracciones y la economía de la experiencia, así como un profundo conocimiento del ecosistema de marketing local. Brandon es el presidente del Comité FEC/LBE de IAAPA, en la facultad de IAM, y se lo puede encontrar en la mayoría de los eventos de IAAPA en todo el mundo.

Actualmente con sede en Tempe, Arizona, puede conectarse con él en LinkedIn.com/in/bwilley.

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