Taller: Formar al Formador (Virtual)
CEUs: 4
Presentado en español.
Una capacitación bien planificada, diseñada y enfocada para resolver las necesidades de aprendizaje de los miembros de nuestro equipo es esencial para lograr la excelencia en cualquier parque o atracción.
Desde la seguridad hasta el mantenimiento y el servicio al cliente, los miembros del equipo deben comprender la información y los procesos necesarios para llevar a cabo su trabajo de manera concisa y mejorar su desempeño y habilidades personales para garantizar la alta calidad de las operaciones.
¿Quién debería asistir a este taller?
Los empleados que capacitan a otros empleados son el principal público objetivo de este taller, que abordará temas como habilidades y metodologías de aprendizaje y enseñanza, diseño de sesiones de capacitación y herramientas para la formación de adultos.
Cuota:
| Cuota | |
|---|---|
| Miembros de IAAPA | US $ 29 |
| No miembros | US $ 49 |
La inscripción incluye:
• 4 horas de aprendizaje en línea interactivo en vivo
• Certificado de participación
• Manual de trabajo
• 4 horas de crédito para la recertificación de IAAPA
*Tenga en cuenta:
• Programa sujeto a cambios.
• Las horas en la agenda son ET (hora del este), verifique su hora local
Conferencistas
Ana Elisa Benavent
Ana Elisa Benavent ha colaborado con IAAPA por más de 25 años en las áreas de membresía, capacitación, marketing, globalización y eventos.
Lideró la Asociación Latinoamericana de Parques de Diversiones y Atracciones, donde implementó programas de capacitación en sitio, incluyendo Atención al Huésped y Capacitación de Entrenadores.
Se desempeñó en IAAPA como Vicepresidenta de Membresía y Marketing hasta 2011, con logros como la estrategia de globalización de IAAPA, el establecimiento de oficinas regionales y el desarrollo de la marca "IAAPA Expo". Desde entonces, ha colaborado con IAAPA Latinoamérica en la planificación de eventos y con otras ONG en programas de igualdad de género, conciencia cultural y expansión global.
