Bei der EDUSession „Emergency Preparedness Drills“ tauschten zwei Sicherheitsmanager in Zoos ihre Erfahrungen bei der Durchführung von Live-Inszenierungen aus. Sie diskutierten darüber, wie sie dazu beigetragen haben, ihre Mitarbeiter sowie Community-Partner auf Notfallszenarien zu schulen und vorzubereiten.
Laut Anthony Woodson, Sicherheits- und Compliance-Koordinator bei ZooTampa, hat die Einrichtung gelernt, wie wichtig es ist, die Einstellungen zu ändern, in denen Sicherheitsübungen durchgeführt werden. Wenn die Schlangenbissübung immer am selben Ort durchgeführt wird und die Teilnehmer beispielsweise wissen, wohin sie gehen und was sie tun müssen, sind die Teilnehmer möglicherweise nicht gut darauf vorbereitet, schnell zu denken. Anstatt die Übung wie bisher im Reptilienhaus durchzuführen, führte der Zoo sie in seiner Tierklinik durch.
Woodson schlug außerdem vor, sich an ein Datum und eine Uhrzeit für eine Übung zu halten. Wenn Personen krank sind oder aus anderen Gründen nicht teilnehmen können, lassen Sie andere Mitarbeiter einspringen.
„Es stärkt die anderen Mitarbeiter“, sagt er. „Dadurch können sie sich stärker eingebunden fühlen.“
Da der Zoo erkannte, dass Gemeindepartner einbezogen werden möchten, lud er Mitglieder der Feuerwehr, der Polizei, des Rettungsdienstes und anderer städtischer Abteilungen ein, an seinen Übungen teilzunehmen. Infolgedessen, so Woodson, habe er festgestellt, dass der Zoo mehr Kontrolle über tatsächliche Notfälle erlangt habe. Der Zoo konnte auch kostenlose Hilfe erhalten und eine wertvolle Lernmöglichkeit bieten, indem er sich an Studenten des öffentlichen Gesundheitswesens an einer nahegelegenen Hochschule wandte.
Um eine aktive Schützenübung zu planen, betonte Leslie Chenaille, Leiterin des Gästebetriebs im Denver Zoo, dass die Einrichtungen auf einen hohen Zeitaufwand vorbereitet sein sollten.
„Vom Zeitpunkt der Empfängnis bis zum eigentlichen Übungstermin vergingen etwa ein Jahr und drei Monate“, sagt sie über die Simulation, die der Zoo entwickelt hat. Ein Großteil der Zeit wurde darauf verwendet, externe Agenturen wie das FBI, Sanitäter und ein SWAT-Team dazu zu bewegen, sich an dem Prozess zu beteiligen. Da so viele Gruppen beteiligt sind, forderte Chenaille die Einrichtungen auf, sorgfältig Notizen zu den Besprechungen zu machen. „Sie werden sich als nützlich erweisen“, sagt sie, wenn die Teilnehmer unweigerlich vorschlagen, später Dinge zu ändern, die den Prozess stören könnten.
Sowohl Chenaille als auch Woodson empfahlen, unmittelbar nach einer Übung eine Obduktion mit „Hot Wash“ durchzuführen, um die Teilnehmer um Input zu bitten. Es sei eine großartige Möglichkeit, aus den Erfahrungen zu lernen und Notfallpläne zu verfeinern, sagten sie.
