Seguridad de los alojamientos

Julio de 2012

La Comisión Europea ha anunciado su intención de revisar la recomendación europea de 1986 sobre seguridad contra incendios en los hoteles. Esto es consecuencia del seminario del Parlamento Europeo celebrado en enero sobre la seguridad de los alojamientos. El proceso se inició a mediados de junio.

La recomendación de 1986 establece los requisitos técnicos mínimos para garantizar la seguridad contra incendios en los hoteles y otros establecimientos similares. La idea ahora es poner al día el texto “para tener en cuenta aspectos [de la seguridad contra incendios en los hoteles] que actualmente no están documentados o que necesitan mejorar”. Esto se hará, en parte, basando los nuevos requisitos en una metodología desarrollada por Hotrec en nombre de sus miembros: la metodología MBS (gestión, construcción, sistemas).

Tenga en cuenta que esta iniciativa no afecta a los alojamientos con autoservicio ni a los campings.

Febrero de 2012

¿Deberían existir normas europeas más estrictas que regulen la seguridad de los alojamientos turísticos? Este ha sido el tema de un seminario celebrado recientemente en el Parlamento Europeo, y la Comisión Europea planea emitir a finales de este año un documento de consulta sobre la seguridad de los servicios ―incluyendo los alojamientos turísticos― en la UE.

A iniciativa de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) y ANEC, la organización europea de consumidores especializada en cuestiones de normalización, el Parlamento Europeo celebró el 31 de enero un seminario sobre seguridad de los alojamientos.

La reunión se inspiró en una iniciativa conjunta de ABTA y ANEC cuyo objetivo era presionar a la UE para que tomara medidas en cuanto a la seguridad contra incendios de los alojamientos turísticos. Ambas organizaciones llevan tiempo trabajando por separado en este tema. Recientemente escribieron junto con varios eurodiputados al comisario europeo responsable de salud y políticas de consumidores, John Dalli.

Antecedentes

Actualmente la única legislación comunitaria sobre seguridad contra incendios de los alojamientos (aparte de las directivas sobre salud y seguridad en el lugar de trabajo) es una "recomendación" de la UE de 1986 que sugiere varios criterios mínimos para los hoteles. Dado que se trata de una "recomendación", solo ofrece pautas y carece de valor jurídico. ABTA y ANEC proponen que sea sustituida por un instrumento regulador jurídicamente vinculante.

La respuesta de HOTREC, la organización europea del sector hotelero, a las preocupaciones en materia de seguridad ha sido el desarrollo de su metodología MBS (gestión, construcción y sistemas), que "pretende ayudar a los hoteles europeos de cualquier tamaño a lograr un alto nivel de seguridad contra incendios en apoyo de las regulaciones y normas nacionales/regionales y locales". Esta metodología goza de gran respeto, incluyendo en ANEC, pero sigue siendo de carácter voluntario. ANEC, ABTA y algunos eurodiputados quieren que exista una legislación.

Hasta la fecha la CE no ha cedido a las peticiones de una legislación comunitaria en este ámbito, aunque parece que ahora está cambiando de parecer. Tras proponer una nueva directiva sobre seguridad de los productos, está considerando la posibilidad de redactar otra directiva sobre la seguridad de los servicios, que podría englobar los alojamientos turísticos (es de suponer que no solo los hoteles). Su siguiente paso será la publicación de un libro verde sobre seguridad de los servicios y organizar una consulta pública a este respecto.

Resultado de la reunión

• Muchos consideraron que la autorregulación no era suficiente.

• El funcionario de la CE presente en la reunión anunció que la Dirección General de Salud y Seguridad de los Consumidores se dispone a publicar un libro verde sobre la seguridad de los servicios al consumidor a finales de este año. La seguridad de los alojamientos se incluirá en esta consulta y está previsto adjuntar la metodología MBS en un anexo al libro verde.

• Se establecerá un grupo de trabajo sobre la seguridad de los alojamientos turísticos. Este se reunirá en junio.

• Existe un acuerdo de que se requiere más información sobre salud e incidentes de seguridad acaecidos en alojamientos turísticos de toda la UE.