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Entrevista con Juan Kurhelec, fundador de Playtronic

FOTO DON JUAN KURHELEC 1Juan comenzó a trabajar en la empresa de entretenimiento ADYANX en 1946 como técnico en reparaciones de juegos de destreza electromecánicos. Mientras, estudiaba para ser técnico electromagnético. En 1954 se hizo cargo de la operación completa; en 1956, compró las fonolas de la empresa y poco a poco se fue modernizando hasta tener un circuito de 65 aparatos distribuídos en distintos puntos de Argentina, teniendo su primera importación de máquinas, que comprendían juegos de conducción, disparo, kidies, y fonolas de nueva generación.

El 1972 instaló su primer centro de entretenimiento en la costa de Santa Teresita, seguido de dos nuevos locales y dando entrada a la formación de Playtronic S.R.L en 1978.

Tras su primer viaje a Estados Unidos para conocer IAAPA, su perspectiva sobre el entretenimiento cambia y en mayo del 1994  inaugura en Buenos Aires, Design-Recoleta, su primer centro INDOR, acompañado de un crecimiento importante hasta el día de hoy, que cuenta con 25 salas en las ciudades más importantes de Argentina y centros turísticos como Mar del Plata, Mendoza,  Ushuaia (fin del mundo), Puerto Madryn, Neuquén, San Juan y San Luis; además de  6 centros en el sur de Chile y 3 en Colombia.

Los visitantes estimados en los locales fueron 3 700 000 personas en el 2017.

1. ¿Qué estrategias usan para atraer al público en temporadas difíciles? ¿Cuáles son sus temporadas altas y bajas? 

Nuestras temporadas altas son vacaciones de verano y las de invierno. La principal estrategia, renovación de máquinas, servicio, atención al público y seguridad. Promociones en días de semana, otorgando descuentos en las horas de menor venta. Últimamente buscamos celebrar cumpleaños con nuevas atracciones.

2. ¿En qué se basan para decidir qué atracción nueva traer a sus centros, y qué atracciones nuevas han pensado colocar recientemente?

JuankurlresPara decidir compras, visitamos IAAPA y aplicamos el conocimiento de tantos años de experiencia. Generalmente compramos novedades para poner a prueba y luego decidimos compras mayores. Si el juego creemos que es exitoso, la compra es mayor.

3. ¿Qué consejo le daría a alguien que está pensando en colocar una nueva atracción, sobre todo en contextos donde no tenemos presupuestos millonarios como en otras regiones?                          Prudencia, ver los gustos según regiones, climas y países.

4. ¿Tiene o maneja productos diferenciados?  Últimamente, áreas para muy pequeños con la participación de los padres. Variedad de gustos en los pagos Redemption.

5. ¿Cuáles son los mayores retos a los que se han enfrentado como negocio? ¿Cree que el recurso humano es uno de ellos? 
El recurso humano sin duda, es el mayor reto.

6. ¿Qué estrategias usan en la selección e inducción del personal y cómo disminuyen la rotación?
En primera instancia hemos decidido el perfil de nuestros empleados, sabiendo que buscar es mucho más fácil. El proceso de selección es de ida y vuelta, es decir, no solo nosotros tenemos que conocer a los candidatos, ellos también tienen que elegirnos como empleadores.

En la inducción acompañamos permanentemente al recién ingresado, haciendo que se sienta cómodo y resolviendo aquellas dudas que se le presenten, lo hacemos sentir parte del equipo desde el primer día.

Ambas estrategias nos han dado muy buenos resultados, incrementando el tiempo de permanencia de nuestros empleados.

7. ¿Qué retos ha encontrado a lo largo de su carrera en la industria del entretenimiento?
Estar informado permanentemente de los avances técnicos y no atrasarnos en la renovación de nuestros equipos y tendencias.

8. En su opinión, ¿Cuáles son los retos y tendencias del sector en América Latina y específicamente
en Argentina?
En Argentina especialmente, integrarnos a nuestros países vecinos y tener las mismas facilidades aduaneras y rapidez en la renovación de nuestros juegos.

9. ¿Por qué se afiliaron a IAAPA y cuáles han sido los mayores beneficios de la afiliación?
Nos afiliamos a IAAPA, porque desde nuestra primera visita, entendimos que teníamos la más grande fuente de información para desarrollarnos, crecer y analizar las novedades que generaba la industria del entretenimiento. Prueba de ello es nuestro crecimiento a partir de ella.

10. ¿Qué consejo le daría a los nuevos miembros para que aprovechen al máximo su afiliación con IAAPA?   
Nuestro resultado a partir de nuestra afiliación.

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Haga conexiones para inspirarse y crecer. 

Este 17 - 19 de abril, participe al lado de los líderes latinoamericanos de la industria en el más exclusivo evento para crear redes de alto impacto en América Latina y vea  lo nuevo y más emocionante de la industria del entretenimiento en uno de los principales destinos turísticos de la región: ¡Costa Rica!

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IAAPA Attractions Expo 2018 asigna este mes cientos de stands para el piso de exhibición

IAE17_0024lowresLa reunión de Asignación de Espacios de IAAPA Attractions Expo 2018 se realizará del 28 al 29 de marzo. En esta reunión, el Subcomité de Asignación de Espacios de IAAPA, formado por 13 miembros voluntarios, asigna los espacios de exhibición para la Expo según la antigüedad. A medida que se asigna el espacio, el plano del piso interactivo en línea se actualiza, y los expositores reciben un correo electrónico con su número de stand y demás información pertinente. IAAPA también tuiteará en tiempo real los procedimientos. Siga el progreso en Twitter: @IAAPAHQ # IAE18.

Los contratos deben enviarse antes del 9 de marzo para ser parte del proceso de asignación de espacios. IAAPA aún aceptará solicitudes para exhibir en la Expo después del 29 de marzo; estos stands serán asignados por orden de llegada. Visite www.IAAPA.org/IAAPAAttractionsExpo para más información sobre la exhibición.

Para obtener más información sobre la Asignación de Espacios, visite www.IAAPA.org/SpaceAllocation o contacte a ExhibitSales@IAAPA.org.

 

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Instituto de Segurança IAAPA 2018, Santa Catarina, Brasil

29 e 30 de maio de 2018 no Beto Carrero World.

FireWhiplowresEste evento é apresentado em português por especialistas em segurança, 100% envolvidos na indústria de parques e atrações.

Garantir a segurança dos visitantes exige a implementação de boas práticas de operação e manutenção. Conheça as ações que lhe permitem construir uma cultura de segurança para prevenir incidentes, como as normas de segurança e o manejo de riscos.

Aprenda também as estratégias para a implementação de um plano específico de manutenção e emergência para FEC, além conhecer a operação de uma das atrações mais importantes do BCW, bem como um networking para troca de ideias e interação com outros operadores de parques e atrações.

Mais informações aqui

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AAE2018-wbanner941x247-eng_final¡Está todo aquí! Ya está abierto el registro para Asian Attractions Expo 2018

Asian Attractions Expo 2018 es el principal evento internacional empresarial para profesionales de la industria de las atracciones en la región de Asia y el Pacífico. Únase a más de 8,000 profesionales de más de 50 países del 6 al 8 de junio en Hong Kong, China para comprar, aprender y establecer contactos. No se pierda esta oportunidad de hacer negocios en la creciente región de Asia y el Pacífico. ¡Cuanto antes se registre, más ahorrará!

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Webinars IAAPA América Latina

webinar

Obtenga los mayores beneficios de esta modalidad de capacitación en línea. Cada mes los expertos operadores de parques y atracciones nos comparten sus mejores prácticas en directo. Acompáñenos a los próximos webinars:

 


Mantenimiento preventivo, correctivo y reactivo

Presentado por Carlos Schiaritti, Gerente de Mantenimiento, Parque de la Costa, Argentina.

Durante esta sesión se describirán los tipos y modelos de mantenimiento en atracciones mecánicas y la planeación del mantenimiento, incluyendo normas, herramientas de control de gestión, generación y tipo de documentación, relación costos/vida útil, indicadores básicos, así como la integración del mantenimiento con operaciones.

Cuándo: Marzo 28, 2018. 1:00 a 2:00 pm (EST)

Indicadores de gestión para análisis
Presentado por Eduardo Walls, Director Financiero, Grupo Diniz, México.

Los indicadores de gestión son la clave para mejorar el desempeño institucional, ya que generan información objetiva sobre el avance de la implementación de los diferentes planes y proyectos, y posibilitan la toma de decisiones. El análisis proporciona información útil para resolver problemas concretos.

Cuándo: Abril 25, 2018. 1:00 a 2:00 pm (EST)

Regístrese aquí.  

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Calendario de seguridad de IAAPA

calendario
E
sté al tanto de cuándo y en dónde es la siguiente capacitación en seguridad y no se pierda ni un curso más, ya sea presencial o virtual.

  

28 de marzo de 2018 | 1 - 2 p.m. EST 
Webinar:  Gestión de Mantenimiento

Presentado en español por Carlos Schiariti, Gerente de Mantenimiento, Parque de la Costa, Argentina y miembro del subcomité de seguridad de IAAPA.

29 y 30 de mayo de 2018 - Instituto IAAPA de Seguridad, Brasil
Presentado por expertos internacionales y locales en seguridad para parques y atracciones.

27 de Junio de 2018 | 1 - 2 p.m. EST 
Webinar: Gerenciamento de Manutenção

Apresentado em português por Paulo Maltauro, Gerente de Manutenção, Parque da Mónica, Brasil y miembro del subcomité de seguridad de IAAPA.

14 de agosto de 2018 - Instituto IAAPA de Seguridad, Buenos Aires, Argentina
Presentado por Jeffrey Savalesky, Director ejecutivo de mantenimiento, construcción y seguridad, de Palace Entretainment.

29 de agosto de 2018 | 1 - 2 p.m. EST
Webinar Seguridad en Centros de Entretenimiento Familiar
Presentado en español por Florencia Bereau, Gerente de Seguridad, Neverland, Argentina

Más información y registro aquí.
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Sea IAAPA 
Construya el futuro con nosotros, y renueve su membresía de IAAPA para 2018, mantenga todos los beneficios que tenemos para usted.

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IAAPA es una poderosa fuente que ofrece a los profesionales y proveedores de esta industria acceso a información relevante, a las mejores prácticas y conexiones con colegas alrededor del mundo: todo lo que necesita para brindar experiencias seguras y memorables a sus visitantes.   Conéctese, prepárese, capacítese e infórmese.  

Para más información de clic aquí, o escríbanos al correo LATAMMembresias@iaapa.org. 

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Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Attracciones
Av. Presidente Mazaryk #111, piso 1, Col. Chapultpec Morales, CDMX, 11580
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Boletin19-Febrero13